李林靜微微一笑，“而你們來到一個新網點，如果剛開始就因為你們影響了服務檢查評分，你們覺得這樣對你們今後會有好的影響嗎？”
“我算是咱們興光的老員工了，在基層網點服務了二十多年，興光可以說是我們看著一步一步發展起來的，但我們現在年紀大了，員工的平均年齡越來越大，興光需要新的血液。”
“而你們就是新的血液，興光的待遇是整個業界有目共睹的，國內最高待遇的銀行，你們能進來，就說明你們足夠優秀。”
她話語裡不難聽出對於自己職業的熱愛和對興光的感情，字裡行間的自信讓在場的小年輕們都靜下了神色。
“我事先提醒你們，雖然你們現在只是新人，不懂網點的具體業務，這都沒關係，有老員工會帶你們、教你們，但是我還是要你們注意自己的言行。”
“作為一個大堂經理來說，客戶進入網點第一時間見到的不是行長，也不是櫃員，而是你們。”
“可以說你們就是整個網點的門面，大家都知道人跟人交往的第一印象非常重要，那麼客戶進到網點之後對這個網點是什麼印象，是專業、親切、服務周到，還是懶散、怠慢、行為不規範？”
“這些有很大一部分都取決於你們，所以別覺得大堂經理工作簡單，這是個最需要跟人打交道的職位，也是最能鍛鍊你們能力的，別把這份工作看的太簡單。”
“你們可能會在以後的工作裡遇見各種各樣、形形色/色的人，能接收到許許多多的負能量，但是一定要學會及時的調節自己的心態。”
李林靜洋洋灑灑的說了很多，才意猶未盡的停了下來，最後還是嘆了口氣，“過幾年也要退休了，所以忍不住多說了點兒，我剛上班時候就是當的大堂經理，這些都是我對這份工作的感觸。”
不得不說這位李老師是個很好的老師，關於各種商務禮儀和行走坐蹲的姿勢一點點掰著他們的動作摳細節，非常認真。
在經過軍訓之後，他們現在已經能做到對任何老師的嚴格要求保持平靜的心態，更別說學好這些基本的東西是為了以後更好地工作。
“殷戀，指引的時候手的姿勢要這樣，掌心微微向內傾斜45度左右，小臂和手掌要伸直。”李林靜走到殷戀身邊，微微調整她手腕的角度，“這樣看著會好看很多。”
殷戀衝她笑了笑，記下了這些細節，“知道了老師。”
李林靜朝她和旁邊的謝瑩眨眨眼，用非常小的聲音道，“我記得你們倆是被分來咱們香山路了吧？以後咱們就是同事了。”
明明年紀不小了，可這樣的動作由她做出來絲毫不顯做作，反而有點說不出的俏皮，瞬間就覺得她親近了不少。
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殷戀眼裡閃過一絲笑意，同樣小聲回答，“我們倆小輩就請您多多指教了。”
“李老師，多給我們開小灶上課呀。”一邊的謝瑩趁機小聲道，“我們一定跟您好好學。”