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第106章 媽媽偶遇爸爸

7月11日,陳小花上完課回賓館時,媽媽已為她準備好晚餐。

陳彩鳳開心的告訴女兒,省城掙錢真是比鄉下容易。

天軍帶她去了師大北門對面的一家家政公司,對方同意試工。今天她去兩個家庭做保潔鍾點工,一共40元,因為是臨時做工,公司當天結賬。

說完,她從中袋裡掏出皺巴巴的三張十元和兩張五元鈔票,小心翼翼伸到女兒面前。

陳小花大聲稱讚:“媽媽太牛了!探望女兒還能順帶掙錢。”說完,還開心地接過鈔票在手裡甩幾下。

這是陳彩鳳從種地之外掙的第一筆錢,得到女兒誇讚,她開心又滿足。

從今天的實踐結果來看,在省城養活自己不太難。想到來省城陪伴女兒又有能力不增加女兒負擔,她覺得生活向她敞開了一扇通往幸福的大門。

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母女倆吃完飯,陳小花讓媽媽介紹一下,家政公司對鍾點工的管理方式,客戶對保潔的要求標準。

陳彩鳳仔細回憶,接單之後派工,每個人出門有一張服務卡片。

卡片上有使用者的姓名、地址、聯繫方式,憑這個可以直接找到客戶家,小區的門衛也不阻攔。

卡片上還寫有公司的名稱、投訴電話、鍾點工的姓名工號,以及客戶對服務是否滿意的評價。如果客戶對服務不滿意,可以在評價裡反饋,也可以撥打投訴電話。

客戶滿意,這個工人公司會繼續聘用,今天的工資當場發放。

客戶覺得一般,公司會再給工人一次試工的機會,工資等下次試工完才發放。

如果被投訴或者評價不滿意,公司就不再僱用這個工人,當天的工資減半發放。

陳彩鳳越講越興奮:“我覺得人家這種管理方式很好,可以積攢公司的口碑,也能幫公司淘到一批好工人。”

陳小花聽得認真,原來是透過客戶的認可來決定這個工人是否合格,這個管理工具也很棒。

但是有個漏洞,她問媽媽:“客戶的服務費是交給工人帶回的吧?”

陳彩鳳點頭。

“假設工人見到評價是‘不滿意’,乾脆不回公司。直接拿服務費走人,賺得更多。”陳小花思考著,“公司既損失了客戶的信任,又損失了服務費呀!”

陳彩鳳連連搖頭:“每個新人第一次出門接活,一定有個公司信得過的老員工帶著。”

陳小花拍掌:“對呀,這樣防範風險的同時,還可以對新工人進行傳幫帶。妙啊。”

她笑著看媽媽:“那我媽今天一定是優秀!”

陳彩鳳告訴女兒:“你上課這幾天,媽決定天天去出工。”

晚上,陳小花沒有回華家,在賓館陪媽媽睡覺,幸福又安心。

這樣的生活持續了四天,這是重生以來讓陳小花真正幸福溫暖的四天。

7月15日下午,陳小花回到南門外的賓館時,意外的沒見到媽媽。看來媽媽工作越來越投入,學會加班了。

想到今天是華家人回國的日子,陳小花給媽媽留了張字條,決定先回華家,以免華家人因在家沒見到她橫生枝節。

陳彩鳳今天很開心,一下午就獨自接了兩單活。眼看下班晚了,怕女兒擔心,完工後便急匆匆下樓。

一手提著水桶工具等,另一只手提著從客戶帶出來的一大袋垃圾,幾乎佔滿整個樓梯道,磕磕絆絆下樓。

心裡掛念著女兒,手裡的物品又大又重,下到二樓時已是氣喘吁吁。樓道的燈壞了,自己又不習慣走樓梯,黑暗中手裡的垃圾袋撞到人了。

“誰呀!髒死了!”一個小姑娘的斥責聲響起。

陳彩鳳連聲道歉,想快點出樓道給人讓路。

“小絨,傷著沒?”耳旁響起一個熟悉得不能再熟的聲音。

藉著外邊路燈的微弱光芒,陳彩鳳看見了那個自己永不想再見的身影。

她趕緊側身衝出樓道,踉踉蹌蹌向前跑去。