作為議會下屬主要負責治療精神病人的機構，醫院裡平時就聚集著不少的治療師，在這裡工作的人大多經過了嚴格的篩選，就連尚軼也沒有做過醫院的常駐治療師。過去的他原以為這是因為自己的專業水平還不足以應付醫院的重症病人，然而現在，他卻不由得開始懷疑醫院嚴格的篩選制度究竟篩選的是一群什麼樣的人，而他們的這種制度，又是想要隱瞞什麼。
不管他的這種想法有沒有誇大了議會和醫院隱藏的秘密，眼下，他都有了一個絕好的機會來嘗試探索醫院之中隱藏著的真相。
在做過檢查之後，鬱明的情緒似乎已經基本穩定下來了，但由於他之前的傷人行為，尚軼在醫院中見到他的時候，兩人之間仍然隔著一面玻璃。再次見到鬱明的時候，尚軼覺得他的情況似乎比才被送到醫院的時候還要糟糕，即便尚軼推門進來，他也只是一直低著頭，神色漠然，沒有半點的情感波動。
“今天感覺怎麼樣？”坐下來之後，尚軼沉默著觀察了一會兒鬱明，最終還是以平日裡最常使用的開場白開始了這次的面談。
就和他預料之中的一樣，鬱明一句話也沒有說，但在他說話的時候，坐在對面的青年頭低得更深了。像鬱明這樣陰鬱的人很容易會陷入深深的自責，原本在發生了那樣的事情之後，將鬱明的治療師換成尚軼之外的任何一個人都遠比讓他繼續接手這個病人要更好，但他很清楚自己將鬱明交給別的治療師會有什麼樣的後果，因此不論鬱明再怎樣牴觸，他都必須繼續嘗試。
“之前的那件事不是你的錯，”尚軼的手心仍然纏著繃帶，受了傷的人是他，現在要安撫病人的那個人也還是他，如果是別的行業可沒有這麼不公道的事情，不過尚軼也明白，是他自己不願意放棄這個病人，現在所有的後果也只能由他一個人承擔，“在過去我也曾經遇到過相似的事件，如果你什麼都不願意說的話，不如聽聽我的故事？”
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鬱明抬起頭看了尚軼一眼，然而他的目光在觸及尚軼手上的繃帶時又觸電一般地縮了回去。尚軼不願意放過這個引起了鬱明興趣的話題，因此在沉默了片刻之後，他回憶起了自己的過去。
一個治療師的一生可能會接觸到許多截然不同的病人，但並非每一個病人都是溫順合作的，也有一些病人有著極其危險的暴力傾向，然而為了保證他們不與社會脫節，不到萬不得已的情況下，治療師通常不會將病人送進醫院進行治療。尚軼從來沒有將病人送進醫院，許多時候他這樣的特點會被病人稱讚，但在一些必要的情況下，將自己處理不了的病人交給更專業的機構才是正確的決定。
遇到那個患者的時候，尚軼才剛剛成為治療師沒多久，也正是因為這樣，那時的他還固執地渴望著拯救別人的人生。
那個襲擊了尚軼的病人，是一個圖書館的管理員。
在這個時代，紙質的書籍已經成了只有學者才會觸碰的古物，而電子書也漸漸被其它更新奇有趣的娛樂方式所取代，最早議會注意到這個圖書館管理員的時候，他已經獨自一人守著整個圖書館的電子書資料以及紙質書生活了三十多年。他沒有社交也沒有其它的業餘生活，每日所做的事情就是閱讀那些古老的書籍。
但這樣的生活不可能一直持續下去，在這個圖書管理員56歲的時候，議會決定讓他退休，讓其他人接替他的崗位。這原本應該是再尋常不過的工作交接，然而這個圖書管理員固執地不願意交出出入的磁卡，仍然每天呆在書架之間。
在察覺到他的異常之後，議會分派了剛取得治療師資格證沒幾年的尚軼去給他做心理輔導。
這還是尚軼第一次遇見一個不因為自己的生活狀態而感到痛苦的病人，這個圖書管理員熱愛自己的工作，他不介意在餘生之中只和這堆圖書為伴，反倒是議會讓他離開圖書館的決定使他感到了深深的痛苦。
“我和外面的那些人沒什麼可說的，他們沒法理解我，我只想和這些書籍待在一起，如果把我換走，那些新來的人只會把這裡當成是一個堆放電子和紙質垃圾的倉庫，”在亮著柔光的圖書館一角，年過半百的男人說話時面色平靜，光是這樣看，任何一個治療師都不會把他看成是一個心理不夠健康的人，“我不過只是個比起社交而言更喜歡書的老人而已，這難道也是病嗎？醫生？”
和其他人不一樣，這也算是一種病嗎？尚軼也無法回答這樣的問題。
他還記得自己最早選擇成為一名治療師，就是為了讓深受心理問題困擾的人擺脫痛苦，而一直以來他遇到的病人也全都是痛苦的，但這個圖書管理員卻不一樣。雖然開始對病態的定義產生了困惑，但尚軼是議會下屬的治療師，他有義務遵循上級的指派，儘可能用自己的專業知識讓對方接受自己必須離開的現實。連續一個月的時間，尚軼每天都在這個圖書管理員下班的時候去與他交談，然而不論尚軼怎麼努力，他的態度似乎都沒有半點動搖。
尚軼很清楚，面對無法處理的病人，自己最應該選擇的方法是將他送到醫院，然而他甚至不知道對方究竟是不是真的身患疾病，因此在權衡了許久之後，他還是決定再做更多的嘗試。
就是這樣的選擇，讓尚軼面臨了自己職業生涯之中的第一次危機。
由於尚軼的治療遲遲沒有見到效果，議會的決定又容不得太多的拖延，最終，有人去修改了圖書館的系統，讓那個圖書管理員的磁卡失去了作用。
現在看來，那時這樣的決定實在是有些不妥的地方，而在圖書管理員再也無法進入圖書館的那天，危機就這樣出現了。