陳大河緊靠著椅背，交叉著的雙手拇指輕輕對頂，輕笑著說道，“聽起來市場反應似乎還不錯，可你今天卻過來找我，是遇到什麼問題了嗎？”
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“是的，老闆，”傑羅姆無奈地抿了抿嘴，“由於銷量太好，不僅星空計算機公司全力開工，熊貓和天使公司也分了一部分產能過去，盡全力保障市場供應，儘管如此，我們的訂單已經排到半個月以後，是的，如果今天有一位客戶打進電話，那麼最快也要在半個月之後才能給他發貨，加上路上的兩天，他需要等待十七天才能拿到自己想要的計算機。”
一聽這話，陳大河頓時眉頭緊皺，“傑羅姆，這個問題沒辦法解決嗎？我們選擇直銷模式，就是為了給客戶最好的購買體驗，但讓客戶長時間等待，只會讓購物體驗更糟糕，與其這樣，還不如直接採用實體店銷售的好。”
他以為傑羅姆過來是因為擴大產能的事，可傑羅姆的回答有些出乎他的意料。
“其實這個問題並不嚴重，”傑羅姆笑了笑說道，“我們的接線員會很有耐心地跟客戶解釋，他們也願意等待，另外，對於需要等待的客戶，我們會根據時間長短贈送一些周邊小禮品，到目前為止，絕大部分的客戶都很滿意，當然，計算機公司的管理團隊也在想辦法擴大產能，雖然零配件可以開拓更多的供應商，但在整機裝配方面，為了把控質量，我們還是希望能在我們的自有工廠裡完成，所以速度會相對慢一些，大概需要兩三個月才能有所緩解。”
“這種思路是對的，做產品必須以質量為第一要素，任何有可能降低產品質量的事，我們都不能做，”陳大河點著頭對傑羅姆表示認可，又接著問道，“既然不是生產問題，那麼你過來的原因是什麼？”
“物流！”傑羅姆甩了甩雙手，臉色有些無奈，“儘管我們已經準備了足夠多的運輸車輛，但這只能保證從工廠到倉庫再到專賣店的配送，到客戶手裡的配送人員還是有所欠缺，目前最快的送貨速度也要兩天，有的偏遠地區甚至需要更久，根本沒法做到您所說的當天送達，而且為了控制物流成本，我們不可能開出高薪聘請太多的送貨員，否則不僅將無利可圖，反而還會有不小的虧損。”
陳大河眉頭微皺，抬起右手摸了摸額頭，隨即問道，“那麼，你有什麼好的建議嗎？”
物流的確是個大問題，尤其是最後一公里的配送，哪怕到新世紀都沒有好的辦法解決，在這個年代，只能用時間換空間，慢慢等吧。
“我想過一些辦法，”傑羅姆聳聳肩，“比如請店裡面的工作人員幫忙配送，我們額外支付他一筆配送費，另外也找過一些配送公司，想將業務外包給他們，但是，這些業務公司似乎調查過我們的業務情況，開出的配送價格幾乎與市場價持平，他們這是拿我當外行坑錢，我自然不可能答應。”
對此陳大河並沒有絲毫著急的表情，而是嘴角微動，轉了轉腦袋，正對著傑羅姆，“所以，你另外想了別的辦法？”
傑羅姆來的時候就說過，有一件非常重要的事需要自己來做決定，既然不是產能，那就應該是物流方面的，很顯然他已經有了應對的辦法，自己只需要拍板用不用就行。
“也不算是別的辦法，還是物流外包，”傑羅姆點點頭，視線下移，斟酌著說道，“在經過和超過五十家配送公司接觸之後，最後有一家巴黎的配送公司進入了我們的視線，算是最有可能的意向合作方，不過，這家公司有點不小的問題。”
陳大河並沒有打斷他的話，而是示意他繼續。
“這只是一家巴黎的地區性公司，他們的過往業務範圍只集中在大巴黎地區，但是，他們的負責人卻想和我們做全歐洲的配送生意。”
這裡的歐洲其實主要指中西歐，東歐目前屬於第二世界，不可能納入談判範圍。
傑羅姆眼裡帶著一絲異色，繼續說道，“本來按照這家公司的資歷，我是不會親自與他們面談的，準確的說，是應該在第一時間淘汰出局，但是由於這位負責人是華人，所以我才試著看了他們提出的方案，沒想到，他們這份非常有誠意的提案最終打動了我。”
華人？
陳大河也來了一絲興趣，一般來說，華人在國外做生意，都是獨來獨往小打小鬧，很少有規模做得很大的，像王安電腦那種就屬於反常的異類，而這家公司的負責人卻想做這筆配送生意，顯然是很有野心，也有想法，就是不知道，那個提案的內容是什麼。
其實還有一個問題讓他下意識地忽略掉了，那就是撈偏門，說句實話，由於各種各樣的原因，華人在國外撈偏門的也不少，仙人跳什麼的也不少見，一個不好，就有人貨一起消失的可能。
對於這種情況，他倒是沒想過會有人將主意打到自己頭上來，一來這類商品都是笨重的個人計算機，就算他們想撈一把就走，怎麼出貨就是個大難題，二來有第三國際銀行支援的星空計算機公司已經可以算是一個不錯的上規模企業，而且得益於星空I型計算機的暢銷，多少算有點名氣，對於知名企業，這些偏門組織敢下手的更是鳳毛麟角。
更重要的是，既然傑羅姆敢到自己面前來提，並請自己來拍板，肯定是事先做過調查的，能將這種風險的機率降到最低。
端起身邊茶几上的參茶喝了一口，然後輕輕放下，陳大河這才笑道，“說說看，是什麼方案打動了你，讓你決定採用這家華人公司？”
“兩點，”傑羅姆面帶微笑，舉起兩根手指，“低價、包賠！”
“先說低價，”傑羅姆笑道，“他們開出的價格差不多是物流配送行業中針對大客戶的最低價，這個價格如果放在繁華城市帶還能有錢賺，但在偏遠地區，絕對只有賠本的份，看來他打的是和我們一樣的主意，用高單量區域的盈利來平衡低單量區域的虧損，而且會採購計算機的人群絕大部分都在繁華城市帶以內，所以他們的風險並不高，儘管這樣，也足以看出他們的誠意。”
陳大河抿嘴微笑沒有說話，華人做事向來以辛勞勤勉著稱，用低價策略拿單掙錢，這很正常。
“第二個是包賠，”傑羅姆繼續說道，“這個很好理解，如果在配送途中貨物有損壞或丟失，他們包賠一切損失，這在配送行業中是僅此一例，單此一項，就能減少我們許多不必要的損失。”