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362、“理”

從商場回去後,關於上午在工廠發生的事情,李飛白和烏雲兩個人誰都沒有再提,養老院的這夥人便全都矇在鼓裡。

只是他們都很納悶兒,明明養老院都已經開始盈利了,李飛白怎麼還是一點都不高興呢?

難道是嫌盈利太少了?

可是看起來不像啊!

因為華子去問他眾人補發工資問題的時候,李飛白還格外堅持要兌現一部分分紅給一眾合夥人呢!而且還破天荒的、很煽情的說了不少與周進如出一轍的感慨兄弟情深的酸話。

華子將李飛白的話轉達給周進的時候,周進哭著去找李飛白訴了一番衷腸,聽說後來兩個人還抱頭哭了一陣子。

惹得眾人一陣惡寒。

不過如此看來,李飛白不單對養老院的經營情況滿意,對他們的表現更是滿意。

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可除了這些,還有別的什麼?

同烏雲吵架了嗎?

那更加不可能了。

因為烏雲每天都要陪著李飛白來上班,擔心他不好好吃飯,中午還特意過來給他做小灶。兩個人卿卿我我惺惺相惜的模樣,根本沒有任何懷疑他們感情有問題的理由。

這些都不是,那究竟是為什麼啊?!

周進和華子以及林夢秋等人雖說不惶恐了,可是看到李飛白悶悶不樂的樣子,都很是心疼。

畢竟李飛白當初在家中遭遇重創的時候也沒這樣過。

不會是他媽媽出了什麼事吧?!

這個可怕的念頭一出,周進二話不說立刻開車飛奔至張立行的律所,那架勢嚇得張立行以為養老院出了什麼大事。

兩邊一對峙,發現啥事兒沒有,氣得張立行一腳把周進踹出門,並警告他下次再敢這樣就報警抓他。

周進被張立行踹出來,不但沒有生氣,心裡反倒還託了底。

生死之外,啥都不是事兒!

或許小白只是「每逢佳節倍思親」,想媽媽了也未可知。

於是眾人沒再堅持刨根問底,各自去忙了。

時間很快過去了半個月,眼看著就快過年了,養老院張燈結綵,喜氣洋洋的裝扮過年的氛圍。

在喜慶的氛圍下,養老院迎來了為期一週的「開放日」。

這一週的時間裡,家屬們可以辦暫時離院手續接老人回家過年。而那些不能接老人回家的家屬,可以過來接老人出去轉轉,或者選擇一天的時間全天候的陪著老人,在老人身邊盡盡孝。

一時間,養老院的大門口車水馬龍,人來人往,烘托得節日氣氛極為濃烈。

熱鬧歸熱鬧,卻忙壞了林夢秋和護工們,她一邊要簽字稽核老人的離院手續,一邊還要安排人手接待前來探望的家屬,以至於人手極度缺乏,就算是周進、華子和崔錦華親自下場幫忙,也是腳打後腦勺,忙活不開。

養老院的員工隊伍就屬林夢秋的護工團隊最為強大,其次便是海青山的安保隊伍。看到林夢秋這邊的人手不夠,海青山便安排了一部分保衛去支援林夢秋,各樓只留了一個人登記進出記錄,大門口那邊由他親自把守。

這樣的安排,起初的兩天還算是井然有序,可隨著進出的家屬越來越多,越到了後面就越發混亂,甚至大門口還出現了堵車的情況。

勉強又過了兩天,社群主任王麗紅打電話來說,民政局領導要在春節來臨之際,下基層慰問各家養老院。

李飛白的向日葵養老院作為片區最具人文關懷最具影響力發展勢頭最好的養老院,尤其是領導重點慰問考察的物件。

李飛白同王麗紅的交情算是比較熟絡,所以一聽說她要帶人要來慰問,便直言不諱的告知了眼下的難處:一是家屬開放日還沒結束,養老院這邊忙成一團;二是沒有人手接待領導,怕怠慢了。

這話一出,王麗紅卻更加堅持了,她說養老院設定「開放日」正是體現人文關懷體現特色的舉動,趕在這樣的節點來慰問,那簡直是千載難逢的好機會。

李飛白本想再次拒絕,可王麗紅說,各級領導十分重視本市的養老服務工作,下一步有做社群養老的想法,她正在爭取所管轄的社群為試點,李飛白的養老院作為承接社群養老服務的重點考察物件,必須要全方位的接受各級領導的考核。

李飛白苦笑不已,按照王麗紅的說法,如果他不同意考察,那麼她很可能就會失去爭取試點社群的機會,進而她的仕途便會受到影響。養老院日後是會成為王麗紅的墊腳石還是絆腳石,全在於李飛白此時的決策。

面對赤果果的「威脅」,李飛白不得不同意。

但他明確表示,這一次堅決不允許帶電視臺記者一起來,要牢記前車之鑑。

王麗紅對上次的記者事件記憶猶新,畢竟連她自己都險些因此終斷仕途,所以她當即表示,自己親自把關,絕對不會放任何一個有目的的人進來。

儘管得到王麗紅的保證,李飛白仍不放心,緊急組織養老院召開內部會議,把事情的前因後果給大家說了。

他重重強調,聲譽風險是他們最招架不住的,今晚務必連夜排查所有房間,有任何老人或家屬有任何的意見,務必提前告知。

並且為了防止有人居心叵測兩面三刀,做那些當面一套背後一套的事情,排查時要全程錄音,一旦出了什麼問題,還可以以錄音為證,為自己伸伸冤。

面對這個問題,林夢秋說了一番話,讓李飛白一顆懸著的心放下了不少。

她說,自從上次記者事件後,她痛定思痛,將一切的責任歸結在了自己的頭上。她認為問題的發生,是因為平時太注重於「管」,卻忽略了「理」。

這個「理」,不僅僅是管理,還是理會、理解、梳理、處理。

平時要多理會老人,與他們多談心交流,這一點正契合了養老院「關懷」的經營理念。

在瞭解了老人的內心世界之後,還要學會理解他們,之後幫他們梳理心結,同時梳理自身的問題所在,最後將問題處理掉。

林夢秋說,自打那次之後,她將更多的精力放在「理」上,著實解決了許許多多的問題。

所以她敢保證,起碼截止現在,不會有老人有任何的意見。