福利院佔地有數千平米，基建設施完備，有綜合小樓，康健中心，小花園，正對著大門口還有個養著鯉魚的小噴池，乾淨、井然有序，看起來環境宜人。除了過於安靜之外，基本上，你找不到其它毛病。
十幾個老人在小花園裡曬太陽，有一個護士模樣的婦女陪同著；小樓的大廳裡，有老人有小孩，有的在玩耍，有的在聊天，除了護士，還有志願者陪同；康健中心，早教室，小小的影視廳……
陳昜看了一圈，隱約感到壓抑。乍看著沒毛病，甚至相當和諧，但幾百人的地方，安靜的有點過分了。
“有什麼發現？”
“暫時沒，多放幾隻鳥？”
“算了，再看看吧。”
“好，你自己小心一點。”
“小心什麼，又不是龍潭虎穴。”
“小心為上啦。”
……
陳昜抬首張望，正想著找個護士問問情況，忽然一位穿著工作套裙的女人從裡面側著頭看了出來。
“你是？”
“新來的義工。”陳昜連忙拿起義工卡。
“啊！”
她昂首，然後笑著走了出來，微微點頭，“歡迎，你是學生？”
“是的。”
陳昜對她端詳了一下，友好地笑了笑。她看著大約就是三十多點不到四十的樣子，扎著波浪長髮，雖然身高一般，但穿著高跟，翹臀挺胸，看起來成熟、知性……屬於王樹最喜歡的熟婦型別。
“哦，我知道了，域區的那間？”
“嗯。”
“不錯呦……”嘴上這麼說，女人卻是客套，話題接著一轉，“我是這裡的主任，姓潘，你可以叫我潘主任，要是不介意也可以叫我潘姐。在這裡要是遇上什麼問題，你都可以找我。嗯……你第一次來，還是先讓我帶你熟悉一下這裡的環境吧？”
“啊不用，不用麻煩你了，我自己一個人在周圍轉轉就好了，有什麼能幫忙的，儘管告訴我……”
“沒關係，我正好要巡查。”潘主任笑容可掬，招招手，“來，呵呵，放輕鬆點，我們這裡沒那麼多規矩的，我們這裡啊，其實就是一個大家庭，大家都是自己家人一樣，不用這麼拘束。”
陳昜只好‘哦’地點點頭。
啪啪。
潘主任拍拍手，笑著給大廳裡的人介紹道，“各位各位，這位是我們的新朋友肖同學，大家歡迎歡迎。”
陳昜挺尷尬，不過更尷尬的是，大廳裡有十幾個人，根本沒幾個鳥他。主要是這些人基本都是老人，有大半在看電視，大概就沒聽；還有幾個老人，或是年紀太大，或是坐著輪椅神色呆滯，也沒什麼反應；只有裡邊看顧老人的一個護士以及寥寥兩個看起來相對比較健康的老人友善地拍了拍手暖場。
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“有什麼感想？”
“呃……”
“嗤，你以後就習慣了。”潘主任明顯是有意為之的，示意他往旁邊走廊走，笑道，“這裡的老人家，多數年紀都大了，耳朵背，你像現在，你在外面放一串鞭炮，他們都未必會聽得見，呵呵。”
“老人家是這樣的。”
“嗯，你以後要是常來，經常就要面對這樣的情況的……”潘主任看他一眼，邊領路走著邊說，“唉，現在的年輕人很少像你這樣一個人主動過來當義工的了，他們啊，多數就圖個一時好評，堅持不久。”
陳昜眨眨眼，說：“我也不知道自己能不能堅持住。”
如此誠實的回答，讓潘主任略微愣了一下，旋即就笑了，“你倒是誠實，不過我覺得你可以的。”
“為什麼？”
“我在這裡工作了二十幾年，看過的人很多，看人挺準。”她朝他微微一笑，“你眼裡啊，有光。”
喔？
陳昜不置可否地挑眉，然後問：“你在這裡工作二十幾年了？”
“很奇怪嗎？我還在這裡長大呢。”
“額。”陳昜一怔。
“嗬，有問題嗎？”
“沒有。”
“呵，對我來說，這裡就是我的家……”稍頓，她指著走廊的方向如數家珍地介紹：“那裡是療養室，旁邊的是宿舍，康健中心在那邊，還有室內的娛樂場，就那邊那間。這邊是早教中心，孩子們平時都在那裡……”
“那些是學生？”
沿途，陳昜看見了幾個穿著校服的大約十歲上下的大孩子。有男有女，正在幫忙照顧老人和孩子。
潘主任望了一下，幽幽道：“嗯，他們也是孤兒……”
陳昜點點頭。福利院沒有學校，所以要是有孤兒適齡了又沒人領養，就會讓他們就近上學。對他們來說，福利院就是他們的家，平時學校放假就會回來，然後在力所能及的範圍內幫忙幹活。
“對了，你有什麼特長嗎？”
“特長？”
“對，比如……”她突然笑著擺動了一下身子，“跳舞之類的。”
“我不會……”
“唱歌呢？不會？那有沒有什麼體育專長？也沒有嗎……”
“非要有嗎？”
“也不是，如果有，我可以給你安排一些對口的事情嘛，學以致用，沒那麼枯燥。”她很坦然地笑著說。
“喔……”陳昜頜首，吊著眼想了兩秒，說：“我學過一點園藝……”
“真的？”
“種菜什麼的。”
“……”她看他認真的表情，微微一哽。
“不行嗎？那，我可以打掃衛生。”
“這個，還是讓阿姨做吧……”
“這樣啊……”
“呵，沒有也沒關係……”潘主任搖搖頭，以免尷尬，想要終結這話題：“我會安排護士給你找……”
“我還學過一點治療心理學……”
“啊？什麼？”
“治療心理學，好像沒什麼用……”陳昜眨眨眼。
“你說的是治，療，心理學？”
她盯住他，等他點頭後，嘴角才翹了起來，顯得很高興：“怎麼會沒用，很有用！實在太有用了！”
陳昜看著她，眉梢挑起。