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第十八章 物業

“貝恩國際”在施工圖出來後,現在正完善綠化景觀設計圖。按照合同,秦然公司要支付設計費2100萬的60%,合計1260萬。

這時宏鑫公司悄然更名為江南地產有限公司,公司的註冊資料都換成了新的,由香港江南投資公司獨資控股。

秦然大筆一揮,同意了支付1260萬的設計費。因為這時,秦然發現有人主動上門送錢來了。

江州建行找上門,由於知道秦然公司又拿了兩塊地。上次和工行競爭失敗,這時說什麼都要江南地產照顧照顧。中國的銀行命根就是靠掙存貸間的利差來活,現在規定貸款任務沒完成,建行的經理早就坐不住。

有人曾形象比喻銀行是晴天打傘雨天收傘。在你不是很需要貸款的時候,銀行認定你是優質客戶,一股腦拼命追著要給你貸款。經濟形勢一旦不好,銀行馬上翻臉不認人,追著要你還貸。這時你再想從銀行貸款尋求應急資金,對不起,額度用滿貸不到。

送上門的錢要嗎,當然要。

秦然只好非常勉為其難接受了建行的熱情,抵押物依舊是在建的樓房。等等,不是工行已經抵押過了嗎?現在這樣不就變重複抵押。當然不是,建行的經理義正言辭回答。建行對西子灣專案非常看好,在建樓房的估值遠遠超過工行的貸款。按規定,可以再次抵押,建行願意排在工行債權之後。

建行態度都這樣了,工行也不好說什麼,反正到時清算也是先賠償我,到時你只能跟在我身後喝湯。與工行貸款條件一樣,按照國家標準利率,建行放款一個億,期限18個月。

陸有財也抽空給秦然打來電話,詢問還需要不需要融資,他們還可以提供兩千萬。秦然婉言謝絕了對方,現在暫時還不差錢。

西子灣工地在日夜施工,打樁機24小時作業,大卡車、攪拌車進出不停。基坑降水、邊坡支護等先期工程進展順利。因為按合同規定,在一些關鍵節點上提前完工能有獎金。簽訂的合同規定10個月後竣工交付,秦然把開盤時間定在了1998年國慶十一假期。

按“國家小康示範小區”標準,西子灣到時還需提供物業管理。這時,組建物業管理公司的工作又擺上了秦然的日程。

物業管理可不能糊弄,因為購房是一次性,但物業管理卻是一輩子。小區物業管理的好壞,往往直接影響到開發商的聲譽。既然要打造江州最好的小區,那麼物業管理也同樣需要是最佳團隊。

大半年時間,從無到有,還要組建一支高素質的服務隊伍,這樣的挑戰看上去十分艱巨。如果找對了領頭人,那麼這樣艱鉅的任務也不是不可能完成。

談到服務,在生活中服務最好的地方是哪裡?五星級賓館。在華人圈物業管理最發達的地方在哪?香港。

秦然打算挖角,在香港找來一位培訓導師。於是,“貝恩國際”郭志賢向秦然推薦了一位他認識的朋友,其在香港一家國際五星級大酒店擔任總監,從業年限超過二十年。

經過郭志賢的穿針引線,秦然和陳浩兩人飛抵香港,拜訪了這位頭髮灰白帶著金絲眼鏡的總監——宋鵬程。

在其工作的五星級酒店西餐廳內,雙方坐下面談。

“宋先生儒雅大方,實乃華人之楷模。”秦然坐定,先開口道。

用手示意秦然品茶,宋鵬程回應:“秦先生年輕有為,我好友郭志賢對你是讚歎不已。今日一見,果然不同凡響。”

今天秦然換了一身打扮,到香港後就和陳浩到尖沙咀採購的一番,他今天穿著的是HugoBoss品牌的休閒套裝。HugoBoss作為德國品牌,典雅沉穩,體現了德國人嚴謹注重品質的特徵,符合秦然低調內斂的個性。再配上萬寶龍黑框平光鏡,秦然舉手投足間帶有一種大家風範。之前為了掩飾身份戴的平光眼鏡是秦然隨便在路邊一家眼鏡店買的,現在換上了萬寶龍,秦然感覺更加舒適和亮堂,立馬把那副便宜貨扔進了垃圾桶。他甚至有些惡趣地想,要不要把鏡片去掉就戴鏡框得了,提前十多年引領時代潮流。不過如此一來,那麼原本想低調掩飾身份之舉就會變成出位吸引眾人眼球的焦點,得不償失。

“好了,我們就不要再互相吹捧對方。今天我來的目的想必你也知道。我們需要組建一個具有國際一流水平的物業管理公司,現在需要有國際超一流的人才來操盤。”

宋鵬程喝的是咖啡,他淺嘗一口,放下杯子,緩緩道:“多謝秦先生的厚愛,但我沒有從事過小區物業管理的工作,而且我暫時沒有離開香港到內地工作的打算。”

“先不要急著拒絕,你就不想多聽聽條件和待遇?據我所知,在香港的11家國際連鎖五星級大酒店總經理都是由外籍高管擔任,華人基本升不到這個職位。往往總監級別就是華人晉升的天花板。”

秦然心知,宋鵬程心底若沒意願肯定不會答應這次會面。他之所以拒絕,只是人之常情,坐地還價。因此,他直接就點出宋鵬程的死穴,挑明他想在原公司進一步發展幾乎無可能。

“哈哈,秦先生果然是青年才俊,來之前就做足了功課。”宋鵬程臉上略有尷尬,但用哈哈笑聲掩蓋過去。

“其實我和普通人並沒有什麼不同,只是看事情比一般人要長遠一些。在待遇不變的情況下,我更嚮往能挑戰自我的工作,尤其是這份工作還能貫徹自己的理念。親眼看著一個隊伍從無到有,從有到強,從強到優秀,是一件多麼有成就感的事。最最重要的是不用看外人的眼色,一切都在自己操控之中,打造符合心目中理想的隊伍。當慣了打工仔,偶爾客串一下話事人一定很爽。”

秦然決定在職業發展方向撕開對方的缺口,因為到了一定級別年紀,人更多考慮的是自我實現價值,對待遇方面反而在意不多。

“既然秦先生開門見山,那我不再遮遮掩掩。坦率地說,我是有一定興趣。但我要知道我得到的授權是多大?”

宋鵬程正坐盯著秦然眼睛問,看得出他是非常認真。

“兩百萬經費,十個月時間,我希望能看到一支讓客戶滿意、滿意、再滿意的五十人隊伍。這個專案你全權負責,只需每個月向我彙報一次工作進度。”

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秦然見魚兒上鉤,一字一句提出了條件。

“待遇方面怎麼樣?”

“年薪十萬,和地產公司總經理級別一樣。若隊伍成功通過考核,你個人再獲30萬獎金。其實就是一個簡單的對賭協議,我想你是不會拒絕這樣的挑戰吧?”秦然知道宋鵬程現在的年薪是30萬,所以在他待遇方面上浮了不少。

宋鵬程思考了一會道:“我需要一個月時間辦理離職交接手續。同時希望能正式簽訂一份書面合同,把剛才我們提到了要點都白紙黑字寫在上面。按合同辦事,遵守契約精神,是我們香港人的行為準則。”

“可以,我也最喜歡按合同辦事。一個月後,江州見。”

秦然此行很順利地挖到了想要的人才,但對實際效果怎樣其實還是有一絲擔心。不過本著用人不疑疑人不用原則,就算以五星級服務標準培訓出四星級酒店的服務也可以接受,畢竟內地的住戶對小區物業管理要求很低很低,有時只要求能有一個退休的老頭看大門就行。

時間流逝,西子灣專案總體施工進展順利,但其中還是有一些小波折。

如地下停車場的施工就卡了一下,因為想開工時,被消防那邊叫停了。消防以新增管道設計變動為由,要求重新報建審批。

停車場這塊施工單位原本想自己負責,但消防卡住不放,最後在有心人指點下邀請了一家消防推薦的公司聯合施工,邊施工邊補審,最終順利透過。這家公司與消防的關係怎樣,明眼人一看便知。

施工方的土方車近期常被交警半路攔截罰款,城管局也以在路上傾灑泥石找上門來,最後中建九局和浙廣建設的老總親自出面,擺平了這件事。

雖然甲方江南地產公司與政府關係好,但乙方施工單位還是得擺平不少關係,因為總有人和單位盯著這塊大肥肉。

所以秦然選擇實力雄厚的乙方施工,考量的還有這一方面原因。工地一開工,就要面臨來自各方的壓力,乙方要有擺平各方面關係的能力。

周志東明裡暗裡不知接到多少官員的請託,或是推薦建築材料,或是想安插人員。施工方也就此問題向周志東請示,有些關係得罪不得。

但秦然卻在此問題上堅決不鬆口,既然有招標制度,一切按制度辦。至於人員,更是沒門,請來大爺又不幹活,這不是自己找不痛快。要是一旦鬆口,後面不知還會湧來多少麻煩。

面對關係壓力,其實破解招數也很簡單。一是拖字訣,二是借力打力。

拖字訣就是面對不好得罪的關係,不要一口回絕,好言回覆,拖著拖著時間過去就行了。比如承諾,在同等條件下會優先考慮對方推薦。但到實際操作中,就舉出具體實際困難,讓對方知難而退。還不行,就到借力打力。就是這邊是某某長的關係,那邊也是某某主任的關係。既然都有關係,那麼公平競爭,我只提供平臺,價效比高者得。

在事業進展順利的時候,學業方面秦然遭遇到小麻煩,期中考試他考了全班最後一名。主要原因是他對班上同學的實力估計不足,還是按摸底考時估算,考試時空了不少題目沒做,原本以為及格就好。江州一中彙集了江浙全省的學霸,秦然這次小看天下英雄,結果現在嘗到了苦頭。

幸福感是怎麼樣來的?很簡單,就是你和條件相同的人對比得來。比如97年的普通人看到鄰居開上了小車,自己還騎摩托,心理肯定有一絲失落。但看見隔壁的隔壁還開著嘉陵90C,而自己的卻是本田125C黑鯊,又開始有了一陣滿足。一來一回,總體還是幸福感多些。

秦然扛下了倒數第一的名頭,讓班上許多同學找到了幸福。因為,儘管情況再壞,班上墊底的不是我。(未完待續)