桃姐這個撲有情，梁家這個主也有義。
羅傑媽媽讓羅傑把一套房子收回來，說現在桃姐還能勉強自己照顧自己，把那一套房子給桃姐養老。
轉眼間，快過年了。
金姨一直想跟兒子過，可是兒子卻一直都騙她，女兒想要帶金姨回去過年，她卻不肯，始終堅持說兒子說了會來接她。
還是桃姐勸了她才肯跟著女兒回去過年。
阿梅母女見桃姐孤身一人，就邀請她和她們一起回去過年，但是桃姐卻堅持和養老院的老人們一起過年。
大年三十，梁家一家齊聚，熱鬧無比。
可是養老院卻冷冷清清的，只剩下一些沒有家人的老人孤零零地在這裡呆著。
桃姐為了不讓羅傑擔心，在電話裡編說，養老院裡面很熱鬧，有很多好吃的。
聽著電話裡梁家的一個個孩子的聲音，桃姐心裡是滿足的，美中不足的是，她老了，不能再繼續幹活了。
大年三十晚上，滿城煙花。客家團圓的夜晚，可是敬老院裡卻寂靜清冷，形成了鮮明的對比。
蔡姑娘回到老人院陪伴僅有的老人過除夕。
蔡姑娘跟桃姐說那個老人院裡最老的老人，老人院換了好幾個老闆，都沒有影響到她，可是從來沒有人來看她。
電視面前桃姐問起她的家人，她愣了兩秒，還是沒說話。
大抵這樣的問題，已經懶得再做回答，也懶得再掀傷疤，人到最後真的是因為懶了，就這麼過吧。桃姐識趣沒再追問，眼神默然，每個人都有自己不願提及的故事吧，蔡姑娘顯然也是個有故事的人。
桃姐為了參加羅傑電影的首映禮，要變成“大帥哥”旁邊的“大美女”。她穿上她自己的最好看的衣服，擰開快用到底的口紅，抹在嘴上。
那很可能是她用了一輩子的口紅。如果再買一隻的話，怕是用不完了吧——她有沒有這麼想過？
不管有或者是沒有，這一幕都讓人心酸和心疼。
首映禮現場，桃姐開心的不得了，大概這也是她這輩子唯一的一次吧。
看到了大明星們，看到了羅傑的電影首映，看到他風光無限地和人打招呼。
只是電影結束之後，桃姐好奇的問羅傑：“剛剛啊，我看著看著，看到很多人都出去，我以為他們出去上廁所呢，結果沒看到他們回來！”
“是這部電影實在太爛了。電影不好看，不如早點走，免得電影看完了，見到我們的時候，讓我們太難看！”
影院內的觀眾不管是國內還是國外的觀眾都忍不住笑了出來。
特別是桃姐跺腳說：“好看！誰說不好看的？”
“真的好看？”
“好！”
結果羅傑說：“我看到你睡著！”
“我眼睛有點澀澀的嘛。”
電影始終平澹，平靜地講述著。
可是終於老人院還是有人去世了。
金姨走了，這個重男輕女的媽，離開了，可是哪怕是到這時候，她一直疼愛的兒子也沒有出現，只有那個滿腹委屈據理力爭的女兒，在媽媽不依不饒的帶著對兒子的期望往生的時候，哭得最傷心的還是她。金婆被送上救護車的時候，老人們大概都懷著同樣的心情目送。
金姨的女兒到老人院辦手續的時候，他們則搓著麻將各幹各的冷眼旁觀。其實不是他們冷，是他們冷得太多學會自我保暖了。這樣的場景，你無從評判，只能閉嘴過日子。
因為下一個走的也許就是他們，甚至於金姨至少還有女兒一直心心念念著她，可是他們呢？又有幾個最後能有人送終？
金姨走了，很快地，桃姐在老人院認識的另外一個“好朋友”梅姑也因為老人院的洗腎裝置不夠齊全導致病情惡化，不得不轉走。
羅傑帶桃姐去看牙醫，牙醫檢查了之後，告訴她，牙齒鬆動了不能補只能坐假牙。
桃姐死活不肯，羅傑也第一次和桃姐爭吵起來。
桃姐覺得幾萬塊做一副假牙，可她還能有多少時間？覺得爛扇無風，人老無用，不想再讓羅傑花錢。
很多國內的觀眾看了都或多或少的腦海裡會浮現某個熟悉的身影，每個人身邊都有一個桃姐。是的，她可能是你的母親，可能是一位年長的鄰居，可能是一個服侍過的老媽子，也可能是總在菜市場裡遇見的顫顫巍巍的老太。她沒什麼文化，不會社交禮儀，只知怎麼做牛舌好吃，去哪裡買菜便宜；她不過問你的事業，不懂鑑賞與品位，只會覺得你最棒，永遠為你驕傲和自豪；她絮絮叨叨，拒絕你破費，很容易滿足，待人寬容善良；她執拗倔強，頑固不改，你熟知她的缺點，最可愛也最真實。
桃姐回到老人院的時候，梅姑已經提前離開了，桃姐顯得有些失落，她問蔡姑娘，梅姑呢？
蔡姑娘告訴她隔壁的養老院的車提前來了，她等不及了，讓桃姐好好保重身體，有時間就會打電話來跟她聊天。
桃姐嘴上沒說，可是心裡卻很失落，因為突然之間金姨離開了，梅姑也走了，甚至來不及告別。
桃姐剛來敬老院時，對這裡的衛生條件及衰朽氛圍產生了些許失落，透過與院友們的往來交談才漸漸打成一片，而如今也開始眼神空洞地目送又一位老人離去。
老人院裡，只有堅叔似乎是不同的，他還是笑呵呵的，他之前說等錢治糖尿病，找桃姐借錢，然後現在又找羅傑借錢，理由是錢包丟了找不到。
可是轉眼間，羅傑就在外面的巷子裡看到羅傑拿錢找了樓鳳，堅叔這個角色在影片裡很有意思。
他最初出現的時候，給人的感覺是幽默風趣，又是跳舞又是泡妞，在一堆將息之人種顯得充滿正面能量。隱隱對他滿含著期待，那是種總得發生點什麼好事的期待。直到他買了蛋撻看望桃姐，又火急火燎醜態百出三番五次的騙錢，讓很多觀眾心都涼透了。再直到被羅傑撞見他找樓鳳，這錢總算是有了去處。
桃姐突然發燒肚子痛，送醫之後才知道是膽囊發炎要馬上做手術。
桃姐在病床上握住羅傑的手說：“我不怕，半截身子都在土裡了，人的命，天註定。神會給我們安排的吧？”
最後的那句話是桃姐問羅傑請來的牧師的，牧師回答：“《聖經》上說了，天下萬物都有定時，哭有時，笑有時，生有時，死有時。”
羅傑不想桃姐這麼心情沉重地去做手術，介面說道：“血管手術有時，膽囊手術有時......”說著他自己忍不住就笑了。
桃姐聽到了也忍不住笑，可是一笑就痛。
羅傑問：“痛嗎？”
桃姐點頭。
羅傑說：“笑到肚子痛，比哭到心痛好。”
桃姐也跟著笑：“吃奶嘴有時，進棺材有時。”
牧師握住桃姐和羅傑的手說：“人生最甜蜜的歡樂，都是憂傷的果實，人生最純美的東西，都是從苦難中得來的，我們要親身經歷艱難，然後才懂得怎樣去安慰別人。”
羅傑也閉著眼睛祈禱：“神啊，求你保佑桃姐平安。在這次手術，免除她所有不必要的痛苦，我更加請求你憐憫，完成我乾媽一個小小的心願，她一直希望見到，我們家第五代的成員，很快，我外甥傑生就會帶太太跟小寶寶回港島了，如果上天還不急著要見桃姐的話，就讓桃姐留在我們身邊多一點時間，感謝主恩，阿門。”
也許是羅傑的禱告起了作用，也許是老天真的還不急著見桃姐。
桃姐終於見到了梁家的第五代成員，可惜的是，她沒有能力繼續服務下去了。
拍攝全家福的時候，桃姐始終是拒絕的，但是羅傑和梁家的所有人卻已經把她當成了家裡的一部分。
羅傑和母親，妹妹一起帶桃姐去看給她留下的那套房子。
兄妹倆不由地聊起了桃姐。
妹妹說桃姐小時候最寵羅傑，也算是有了福報，現在羅傑把她照顧的很好。
羅傑笑著說：“有時候覺得，我和桃姐都走運，前幾年我做心臟手術，那個時候桃姐健健康康地照顧我，如果不是她，我不會好的那麼快，現在她中風，我也可以有時間健健康康地照顧她，時機剛好，如果倒過來，不知道怎麼辦！”
羅蘭告訴羅傑：“我和我的孩子也是桃姐一手帶大的，你既然負責給桃姐養老，那我就負責她以後的喪葬費！”
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房子裡，梁太太和桃姐說著話：“在這裡，你是主，我是客，下次我們回來，你要下廚房給我們做頓好吃的！”
桃姐連聲說好。
兩人聊起了過去的往事，兩人都笑的特別開心。
回到養老院，恰逢將過中秋了，電視製作單位來拍攝和送月餅，可是在關掉攝像機後，從每位老人手裡收走充當過無數次道具的月餅……
雖然說中秋節會有月餅送過來的，但是卻同樣的讓人心裡不舒服。
當然，電影只是展現這些真實又可笑可悲的一幕，並沒有繼續探討延伸。
堅叔又來找桃姐借錢，羅傑因為知道堅叔拿錢去幹嘛當場阻止了桃姐借錢，一句：“你去看醫生？你去看洗頭妹吧！”讓堅叔尷尬無比。
觀眾們前一刻還在為羅傑鼓掌叫好，為桃姐不再被騙而欣慰。
然而桃姐一番言語，這溫暖卻直擊心底，並在那裡紮下根來。
桃姐只是說：“我這有零錢，給他吧。還有多少時間能玩啊。”
將息之人有著將息之人的濟世觀，那是種樸實無華徹悟，也讓原本討厭堅叔的觀眾，不由地怔住了。
是啊，他還能有多少時間玩啊？
而堅叔拿到錢，沒有羞赧、沒有慌張，他反倒像個孩子，跳舞媚眼，滿心歡喜的出門“解決問題”。在那一刻，與一切無關，單純的又像本初，所有人間戲碼、負擔、責任、恩怨全都消化在了這一個簡單的俏皮裡面。
可是一切的一切都無法逃過時間的磋磨。
桃姐中風再犯，已經無法直立坐臥，她被縛在輪椅上，羅傑推著在公園裡散步。她用不大能張開的嘴含湖不清的吵著“熱”“要吃涼粉”，羅傑用紙巾拭去她嘴角的口水，然後轉身走去垃圾箱，在那裡站定了兩秒，背影長嘆了一口氣，接著回頭哄回來。親人滄桑轉變不是人人都能接受，但一旦轉變，你也不得不接受。這嘆的一口氣，瞬間走過了多少心路。
可是終究那一天還是要到來的。
羅傑還是沒能看她最後一眼。因為工作他不得不走，他冷靜地告訴醫生到時處理後事。看似冷靜不悲痛，但吃麵的時候卻看得人悲從中來，他吃著吃著，發覺吃不下去，難以下嚥，但又逼著自己螢幕往嘴裡拋，遠遠地隔著螢幕就讓人感受到了味同嚼蠟的悲傷。
他知桃姐愛利索，便像兒子那般為她整理髮型和襪子，完成了提前到來的告別式。桃姐的追思會上，堅叔來了，手捧一束白花，徑直獻給這位支援他縱容至最後的人。