“小妹妹，你的頭皮問題很嚴重，我這裡是掛牌營業，童叟無欺。”女人從櫃檯後面拿出一張價格表，指著上面“清洗劑”的名錄，認真地說：“洗髮水你不需要就算了，但是清洗劑是我從外面進的，這個價錢也是工商局核過。我給你洗了兩次，每次用了十五支，這一支的單價是六百塊，合起來總共就是一萬八千塊錢。再加上用高分子儀器給你檢測頭皮的費用一千九百九十八，人工費兩百。你是新顧客，零頭我給你優惠，還有剪髮也不收錢，你總共給我兩萬塊錢就行。”
梁欣麗的眼睛頓時瞪了起來：“你說什麼？兩萬？什麼清洗劑，我根本就沒說要用，你怎麼亂七八糟的全都給我加進來？”
中年女子和善地笑道：“就是裝在盆裡的那種，你當時沒說不用啊！怎麼現在都洗完了，你不承認了？”
梁欣麗怒火一下子升了上來：“你那時候連問都沒問過我，現在拿著單子，你什麼意思？你……你這明明是故意欺詐。”
女人臉上的笑意瞬間消失，話語也變得冷硬起來：“小妹妹，飯可以亂吃，這話可不能亂講。我什麼時候騙你了？我們這裡可是明碼標價，透明消費。不信你可以出去問問，我這裡有的是回頭客，要不是我的產品好，誰會來？”
梁欣麗把擦頭髮的毛巾放下，三步並作兩步下了樓梯，她邊走邊說：“行！我不跟你吵。二十塊錢剪個頭髮，鬧了半天收我兩萬塊，你這生意做得可以啊！”
中年女子以為梁欣麗要跑，後面緊趕著追上來，到了下面大廳，吆喝著叫上所有人攔住梁欣麗。見勢不妙，梁欣麗連忙拿出電話報警，那女人一看她三言兩語打完電話，而且店鋪對面就有一個治安崗亭，就沒敢對她動手，只是店裡所有人圍著梁欣麗不讓走，就這樣僵持著，直到警察和謝浩然等人前後趕來。
警察在場，那些人不敢亂來。兩邊分開做筆錄，只是那女人態度很囂張，不斷對著梁欣麗冷嘲熱諷，說什麼“沒錢就別來我店裡做頭髮”之類的話。
一名警察拿著現場筆錄走到梁欣麗面前，遞給她簽字，認真地說：“這個事情不在我們的管轄範圍內。小梁，這樣吧，你最好是打電話報市場監督部門，我們可以配合你把問題反映過去。說到底，今天這個事情沒人動手，口頭上的糾紛我們只能勸說解決，希望你能理解。”
謝浩然點點頭，他轉過身問梁欣麗：“你是打算把這件事報給市場監督？還是讓我來解決？”
梁欣麗覺得很是鬱悶，她抱著雙手，然後鬆開，倔強地發出聲音：“每次遇到事情都是你來解決，今天你剛回來就遇到這種事……這次我來，兩萬塊錢，我一分也不會給她！”
打通電話，市場監督部門那邊在電話裡回覆說“問題已經記錄，請耐心等待處理。”
這是他們的一貫處理方式，倒也不是推託，而是規定的處理程序就這樣。記錄以後會派人進行調查，兩邊確認後才能進入到最終處理環節。整個過程大概需要一個星期，或者五個工作日。
警察走了。
飯還是要吃的，也不可能就這樣一直呆在店裡等候工商部門介入處理。美容美發店的那女人不願意就這樣放過梁欣麗，她叫上店裡的其他員工圍過來，叫囂著：“我管你上哪兒告去，總之今天你要是不給錢，就別想著走！”
謝浩然抬手攔住已到暴怒邊緣，隨時可能爆發的梁欣麗，轉過身，冷冷地問那女人：“兩萬塊是嗎？”
中年女人不由得笑了，她上上下下打量著謝浩然，對著梁欣麗發出嘲笑：“小妹妹，看不出來啊！你還挺有眼光，知道找個有錢的男人幫你。嘖嘖嘖嘖……姐姐我就沒這麼好的福氣，要是年輕個十來歲，我還真不會把這麼好的男人留給你，得截下來我自己用。哈哈哈哈……”
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謝浩然沒理她，繼續道：“她只是個學生，兩萬……你覺得她有這麼多錢嗎？”
警察不在場，老闆娘說話也就肆無忌憚：“沒錢就想辦法啊！這店裡是明碼標價，兩萬塊還是打過折扣的價。現在的女學生都有錢，就算沒錢辦法也多。躺下來，雙腿一叉，想要多少錢都有。再說了，就算不願意做那種事情，手機上隨便貸點兒款子分分鐘就能下來。兩萬塊不算多，算是少的了。”
梁欣麗張口衝著她發出怒吼：“你再說一遍試試？你怎麼能說這種話？”
賀明明與明真連忙把她拉到旁邊，低聲勸著。
謝浩然注視著滿面囂張的中年女人，再看看四周圍上來的店裡員工：“你這是把人往死裡逼啊！”
中年女人抱著雙手冷笑道：“你要是覺得不滿意，繼續報警啊！你看警察管不管？”
謝浩然臉上一片平靜，絲毫看不出動怒的跡象：“我最後問一次你確定我女朋友在你店裡消費的這些專案，真的值兩萬塊？”
他的眼睛一片清澈，如黑色深潭。
中年女人根本不明白這句話的含義：“沒錯，就是兩萬。”
謝浩然點點頭，隨手從衣袋裡拿出一張銀行卡，遞過去：“我刷卡支付。記好你今天所說的每一個字，千萬不要忘了。”
……
鄭曉玲是窮怕了。
沒錢的日子簡直過不下去。但是家裡的環境就那樣，父母不是腰纏萬貫的富翁，家庭狀況只能算是普通偏下。
從小到大，都聽著家裡人為了錢的問題爭執。上街買菜多花個一毛兩毛的會吵架，買件衣服也要從街頭走到街尾，貨比三家，看看誰家的最便宜就買誰。還有吃飯……鄭曉玲想起來就覺得火大，小時候連肉都沒有好好吃過幾次。倒不是說家裡窮到那種可怕程度，而是節儉慣了的父母捨不得買，他們總是告訴自己“俗話說得好：青菜蘿卜保平安，豆腐味道最鮮美。”
沒有龍蝦，河蝦總可以吧？
沒有鵝肝紅酒，紅燒肉總可以吧？
整個童年，留在鄭曉玲腦海裡的記憶只有“飢餓”，非正常意義的那種，而是清湯寡水，頓頓都是乾飯加熬白菜，外加一小碟豆醬。
她迫切想要改變自己的命運。
上學是條不錯的路，也是為大多數人所公認的最佳途徑。事實上，當年與鄭曉玲同班的同學，尤其是學習成績不錯，順利考上大學的那些，如今都過的很好。但是那種生活在鄭曉玲看起來實在遙遠……那時候她沒心思上學，整天就想著該怎麼賺錢。初中畢業，成績太差，就考上高中，她選擇了“美髮”這個行當，花錢進了一家專業培訓機構。
“法莫琳”是專業的美容美發學校，老闆據說在很多美髮大賽上都拿過獎。巨大的照片貼滿了學校的宣傳牆，光是看看就令人動心。
學校的課程沒有問題，老闆也盡心盡責傳授技術。每個星期都會帶著學生到聯絡好的養老院，給那些孤寡老人免費理髮，以實戰方式讓學生們得到鍛鍊……照理說，這其實也是一條很好的出路，只要肯學肯幹，畢業以後至少個人飯碗不成問題。
但是鄭曉玲再一次迷失了。大城市與小縣城之間的區別太大，花花綠綠的現實令她眼花繚亂。她選擇性的無視了城市裡還有太多人為了每天吃飽肚子而努力，只看到擺在華貴商店櫥窗裡的高檔奢侈品。想想貴婦們幾萬塊錢一雙的鞋子，上萬元一個還只是打折品的名牌皮包，再看看自己二十塊錢給客人剪一次頭髮……巨大的價格落差很快變成了極不平衡的心理憤怒。
鄭曉玲覺得自己找到了成功發財的秘密想要賺錢，就必須把生意做大做強。
只要客人進店，不管對方是什麼身份，目的只有一個：想方設法掏空他的腰包。
用在梁欣麗身上的法子，是鄭曉玲從一個同行那裡學到的。真正是發財啊！一個客人身上就能賺好幾萬，就算對方難纏點兒，至少也有幾千塊的進項。這可比老老實實守在店裡不停的“二十”、“二十”剪頭髮爽快多了。還不用陪著笑臉看人家臉色，只要把多達幾萬塊的價格單往客人面前一擺，正常情況下，他們都會被嚇得臉色發白。
一樓的男性理髮師其實都是生手，但是身材高大，光是看看就很有威懾力。這也是鄭曉玲從同行那裡學來的。店裡用不了太多人，但是“看門狗”這種東西還是必須配備。當然，肌肉強悍的店員鄭曉玲可不敢要。她從一開始就沒打算真正給手下員工優厚的待遇，所以只找了幾個高個子年輕人，在客人看到昂貴價格單的時候站出來當做威懾，那就已經足夠。
若真是配上幾個膀大腰圓，滿臉橫肉的傢伙，恐怕客人都會被嚇得不敢進來。