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第五百四十二章 發散思維

先將用過的杯子擱到一邊,再到吧檯咖啡機上,重新接了兩杯咖啡回來,放了一杯到陳陽面前,

“謝謝,”

陳陽端起來抿了一口,笑道,“老劉就沒問,為什麼會給他五個億?”

黃珊撇撇嘴,坐下後說道,“怎麼會不問,人家就要兩億五千萬,你反手就給他多一倍,是個人都要問一句,”

頓了一下,黃珊將咖啡放下,翹起腿說道,“我跟他說了,經過我們聘請的專家測算,他那個大物流體系,雖然在幹線物流方面,可以使用外包公司配送,比如我們的飛虹供應鏈就很不錯,

但包括八大物流中心,還有相對應的城市配送網路在內,至少需要五億美元的資金才能基本建成,

如果再精確一點的話,這個數字,應該在三十五到四十億軟妹幣之間。”

黃珊聳聳肩,身體後仰靠在椅背上,正色說道,“在亞馬遜獨佔了重資本電商模式之後,絕大多數的電商平臺都拐入另外一個賽道,

但晶東卻毅然選擇了和亞馬遜類似的道路,

老劉執著於連亞馬遜都沒有的自有物流體系,這是一個非常大的投入,

否則的話,如今的晶東,早已可以成為與阿狸的桃寶一爭長短的全國性電商B2C平臺,而不只是覆蓋幾個大城市圈。”

陳陽看了看她,笑道,“聽你的意思,似乎不太贊同晶東的大物流計劃?”

其實這很正常,別說外人,就是在晶東內部,支援老劉搞大物流計劃的,也只有當初跟著他一起賣碟的那幫小夥子,

至於那些外聘的職業經理人,就沒有一個支援他的,甚至逼得老劉在開會的時候發火,飆出一句很出名的話,

“我請你們來,是執行我的決定,不是來質疑我的決定!”

所以嘛,沒有跟陳老板對此深入交流過的珊總不贊同,也很正常。

黃珊聳聳肩,“現在不是幾年前只有郵政的時候,越來越多的物流公司陸續成立,遠的有四通一達,近的也有我們自己的飛鴻供應鏈,

連亞馬遜都是將物流委託給第三方公司,晶東一個模仿亞馬遜的電商平臺,需要組建自己的物流網嗎?”

陳陽搖搖頭,笑道,“表面上看,晶東的模式確實跟亞馬遜有幾分相似,重倉囤貨,平臺直髮,但是,兩者的差別可不小,”

頓了一下,陳陽問道,“提起晶東,你的第一反應是什麼?”

黃珊眉頭微皺,想了片刻,說道,“3C,正品,低價,嗯,應該就這些了吧。”

陳陽笑了笑,輕輕點頭,“對,這就是消費者對晶東的第一印象,而在老劉的大物流網路建成之後,還會再增加一個,”

黃珊眼珠一轉,“快速?”

這個也是老劉大物流概念的最終目的,用最快的速度,將物品送到消費者手中。

“沒錯,”

陳陽點點頭,正色說道,“當這個大物流體系建成,並覆蓋到全國主要地區,從此以後,消費者對晶東的第一印象,將不再是3C、正品和低價,而是只有一個,那就是快速!

上午下單,下午送達,下午和晚上下單,第二天上午送達,

除了自建物流體系,囤以重倉,並透過精準演算法,將消費者習慣推算到極致的晶東,誰還能做得到?!”

黃珊眉頭緊皺,眼裡若有所思,

陳陽端起咖啡杯喝了一口,抬起頭說道,

“老劉畢竟是人大畢業的高材生,說句不客氣的話,到目前為止,還真沒幾個人能看懂他的經營理念是什麼。”

黃珊眉頭輕挑,不服氣地問道,“那他的經營理念是什麼?”

我堂堂新加坡國立大學的研究生,並且在高盛和匯豐工作多年,難道還看不透那個小黑個兒?

陳陽豎起一根手指,正色說道,“三個字,本土化!”

黃珊眼神微凝,“本土化?”

“沒錯,”

陳陽點點頭,說道,“每個國家的消費者,行為習慣都有所區別,甚至是格格不入,適合西方的商業模式,未必適合國內,

電商是舶來品,從九七年在本土誕生電商以來,當時基本上是照抄國外的模式,尤其是九四年就成立的亞馬遜,和九五年成立的易貝,更是成為眾多創業者的模仿物件,

比如九九年成立的鐺鐺網,就是和亞馬遜一樣,是以圖書起家,

但是無論是鐺鐺,還是後來的阿狸,他們都沒有走出真正的本土模式。”

黃珊眉頭緊皺,不解地問道,“你老是說本土模式,本土模式究竟是什麼?”

陳陽身體前傾,雙肘撐在大腿上,看著她說道,“你作為消費者,買東西的時候會看重什麼?”

黃珊眯著眼睛想了想,不確定地說道,“應該是正品和價效比吧。”

陳陽微微一笑,“如果是電商呢?”

黃珊當即脫口而出,“收貨速度!”

“沒錯,”

陳陽打了個響指,嘿嘿笑道,“正品,低價,而且要快!”

隨後意味深長地看著黃珊,“你看,我國市場的特點不就出來了麼?!”

不等若有所思的黃珊說話,陳陽繼續說道,“在這個基礎之上,致力於提升使用者的使用體驗,降低使用者的識別成本,提高使用者的選擇效率,降低他們的退單機率,這就是電商本土化的核心所在!”

如果不是陳陽上輩子在一家專做亞馬遜的電商公司幹了一個月副總,還真弄不明白這其中的差別,

我們國內的消費者要買什麼東西,首先會進入一家電商平臺,比如晶東,比如天貿,又或者尾品會,然後搜尋自己想要的東西,

但據那家公司的運營經理所說,以及陳陽觀察的公司運營流程,發現歐美的消費者不是,

他們是直接透過古哥搜尋自己想買的商品,

比如說羽絨服,便出來一大堆網頁連結,

然後透過推廣連結直接進入商鋪選貨,

所以做外單電商,運營費用很大一部分都花在了古哥的推廣廣告上面,用於平臺資料運營的反而只佔了小部分,

也正因為如此,國外才有許許多多的小站,可以從亞馬遜這位老大指縫裡找飯吃,而且活得很是滋潤,

因為消費者的購貨入口不是在亞馬遜,而是在古哥,亞馬遜只是佔據了更多的連結而已,

不像國內,小站幾乎都被幾個大站趕絕了,

至於物流速度,

咳咳,這個很多人都知道,歐美那邊買件東西,一週內能收到貨的,就算是很快了,

以至於不少使用自發貨模式的國內亞馬遜商家,到貨的速度都比他們的FBA模式,也就是亞馬遜代發模式還要快,

關鍵是消費者還習以為常,所以真不好用這個去跟人家做競爭,

扯遠了,話說回來,

這種迥異的消費習慣,就決定了國外的電商模式不適合在國內生存,天下第一的亞馬遜,不也在國內排不進前五麼,

而且那還是得益於一群搞外貿的捧場,否則的話,下場更慘!

耳朵裡聽著陳陽的話,黃珊腦子裡的思緒已經漸行漸遠,

端起咖啡抿了兩口,片刻後,黃珊突然抬起頭,對著陳陽說道,

“正品、低價、速度,這就是電商最具競爭力的核心所在,

那麼,有沒有可能,只突出其中的一極呢?”

見陳陽詫異地看向自己,黃珊將咖啡杯放下,雙手比劃著手勢,邊想邊說道,

“比如,我們再做一家專做正品的電商網站,谷

晶東做的是3C,就算老劉以後開放其他品類,他也不可能全部做到自營,因為任何一家平臺都不具備這個資本力,

最有可能的就是開放給商家註冊,做一個純粹的B2C平臺,

但是,除了3C產品,還有另外幾個大類,也是非常具有市場潛力的,

比如服裝,比如化妝品,比如奢侈品……”

她說一個,陳陽在心裡念一個,

尾品會,聚美,全球購……

黃珊還在繼續說著,“每一個大類,其實我們都可以開發出一個類似於晶東的電商平臺,就專注於正品和低價,保證正品,保證低價!

反正所有的商品都是我們自營的,完全可以做到售價可控,

然後所有的物流,可以委託給其他物流公司,比如順風,甚至是晶東!”

說完這些,黃珊猛地抬起頭來,眼睛眨也不眨地看向陳陽,

“你覺得怎麼樣?”

呃,

陳陽木然地點點頭,“我覺得可以啊。”

果然,每一個優秀的人才都不可小覷,

別看自己有十幾年的前瞻視野,但比起黃珊和老劉這種人,自己也就只剩十幾年的前瞻視野了吧,

看看,自己就講了個概念,珊總就發散思維,冒出來新的創業方案了。

突然,黃珊兩手一拍,瞪大眼睛說道,“桃寶不就走的是低價路線嗎,而且還非常成功!”

陳陽一聽,不禁嘴角微抽,

的確,在這個年代,桃寶還真是低價的代表詞,凡是想圖便宜的,上桃寶就購了!

只不過嘛,

很可惜,老馬要臉,沒把低價模式貫徹到底,後來還掀起好幾次打假活動,將大量商戶趕到競爭對手那裡,從此只能吃老本,

否則的話,並夕夕能不能出頭,還真不好說。

啪……

黃珊又是一巴掌拍在大腿上,眯著眼睛說道,

“低價有了桃寶,那麼我們就只能從正品上面著手,讓我想想,這個專案要怎麼著手呢?”

“呃,”

陳陽抬起頭,正準備說話,

就在這時,黃珊又是將手一揮,“我想到了!”

陳陽眨眨眼,“想到什麼了?”

黃珊嘿嘿一笑,彎下腰靠近陳陽,嘿嘿笑道,“低價平臺其實也可以做!

搞死桃寶,咱們照樣可以做低價策略的電商網站!”

泥煤哦,

陳陽一聽,頓時打了個寒顫,“可不能亂來啊!”

人家老馬是好惹的嗎?

十幾年後,人老馬當著全國的面,懟了一頓金融系統,除了給公司招來一點小麻煩,對他個人依然沒有半點影響,

照舊滿世界的飛,只是不在鏡頭面前露面而已,

這特麼是能隨隨便便的惹得起的?!

“你想哪裡去了!”

黃珊翻了個白眼,撅了撅嘴,壓低聲音說道,

“我的意思是,在必要的時候,透過下面的人,請媒體出面,討論一些假貨氾濫的問題,

為國為民的好事,難道這也不行?!”

“咳咳,”

陳陽乾咳兩聲,身體後仰,眼珠轉了兩圈,抿抿嘴說道,

“那個,這樣背後捅刀,終究是不好的行為吶!”

黃珊翻了個白眼,撇撇嘴,小聲嘀咕,“假正經。”

想當年,她在高盛和匯豐工作的時候,別說這種小動作,更離譜的也不是沒做過,

商場如戰場,如果大家都文明有禮,何談如戰場呢!

不過,老闆都發話了,她也只能放棄這個誘人的想法,

只是想想就有點心疼,一個桃寶網,如果能搶過來,能值多少錢呢!

就在她伸手去拿咖啡杯的時候,突然聽見陳老板一本正經地說道,

“內個,桃寶上面賣了那麼多假貨,應該有不少消費者投訴無門吧?”

黃珊眼珠一轉,輕輕點頭,“對啊。”

心裡卻在嘀咕,老闆什麼意思啊?

陳陽又笑了笑,抿了一口咖啡,說道,“咱們的大麥瀏覽器,好像有定位推送功能吧?”

嗯?

黃珊瞬間瞪大眼睛,下一秒,眼睛又彎成一道月牙,“是的呢,對啊,我怎麼忘了,現在國家宣傳消費者保護法,要切實保證我們消費者的權益,

那麼,我們做幾期關於消費者維護自身權益的專題,應該是可以的吧!

然後,某些大麥手機的使用者,正好在搜尋如何投訴之類的資訊,我們根據使用者的使用習慣進行推送,也是很河狸的哦!”

說完這話,還忍不住給陳老板點了個贊,

不愧是老闆,看看,格局就是不一樣,

這種做法,才是真正的殺敵於無形之中啊!

“咳咳,”

陳老板雙手交叉放在身前,一本正經地說道,“所以,晶東的這筆投資,意義重大,你務必要告訴老劉,把這筆資金用好,打造出具有世界一流水平的城市快遞系統,做大做強,再創輝煌!”

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黃珊也很配合地連連點頭,“嗯嗯,明白。”

坦白說,之前除了這個大物流系統,她對晶東和老劉還是非常滿意的,這也是為什麼之前從不在陳老板面前反對大物流計劃的原因之一,

畢竟能保持晶東這種營業額和使用者增長率的電商公司,可以說是絕無僅有啊!

頓了一下,陳陽又說道,

“至於你的兩個創意,咱們就不要親自下場了,回頭重點關注一下創未來和虹谷兩邊送上來的企劃書,如果有這方面的人才,再好好培養也不遲,

還有桃寶的事,時機要挑選好,別做無用功,或者為他人作嫁衣裳。”

黃珊咧嘴一笑,打了個OK的手勢,“明白!”