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第五百七十六章 虛心請教

等黃珊離開,鄒蓉似乎腦子還沒轉過彎來,迷迷糊糊地問道,

“剛才發生了什麼?”

捋一捋啊,

今天黃珊找過來,是找陳陽談大麥電腦與三六零軟體合作的事,

然後,忽然就變成了大麥不是與三六零合作,而是要與所有能用得上的軟體公司合作,

可是,電腦防護軟體這一塊,卻又不找合作商,而是自己開發了,

再然後呢,黃珊就提議投資三六零公司,卻被陳陽否決,

不僅如此,還說什麼防護軟體沒有前途,

既然沒前途,那你幹嘛要自己做防護軟體?

這不是自相矛盾嗎?

繞來繞去的,她這顆小腦袋實在是轉不過來。

陳陽摸摸小腦袋,笑道,“這麼簡單的事情,腦子都轉不過來?!”

鄒蓉眨眨眼,感覺很不服氣,“不是我腦子轉不過來,是你們太繞,都繞地球三圈了,我能明白才怪。”

“哦,原來是這樣啊,”

陳陽摟著小丫頭,故作恍然地說道,“好,那說點不繞的,你說說,哪裡不明白,我講給你聽。”

鄒蓉想了想,嘟著嘴說道,“既然你說以後用不到防護軟體,那為什麼我們又要自己做?”

陳陽聳聳肩,笑道,“我是說以後用不著,但不代表現在用不著啊,

現在病毒那麼多,沒有防護軟體,電腦不崩潰才怪!”

鄒蓉頓時啞然,眨了好幾下眼睛,才說道,“既然是現在要用,那為什麼不直接用三六零呢?”

陳陽嘿嘿一笑,“當然是使用者體驗啊,

雖然三六零在電腦防護上的功能挺齊全,用戶量也很大,

但從使用體驗上來說,三六零軟體還是有不少地方,不討使用者喜歡,

因為他們的盈利模式,就是用免費防毒給自己的瀏覽器、導航等產品帶來大量的流量,然後用廣告變現的方式,來支撐殺毒軟件的研發和維護,

剩下的就是他們的利潤,

可偏偏很多人就不喜歡廣告,也不喜歡被引流,會覺得那樣很煩很煩,

再加上三六零設定的是可以強制解除安裝任何軟體,等到你要解除安裝他們自己軟體的時候,就會發現很難很難,這就更加會激起部分使用者的逆反心理,

你別看三六零的用戶量增長很快,但是,這都是建立在免費的基礎之上,其實他們的口碑未必會好到哪裡去,

基於這些情況,再從我們自己的角度來看,

對於大麥電腦來說,我們預裝了軟體,使用者是認為佔了便宜,

但我們要是預裝一個眾所周知的免費軟件,這種佔便宜的期待感,就會弱了許多倍,

假如這種免費軟件還很讓人厭煩,就多半會起到反作用,

懂不?!”

呃,

鄒蓉頓時說不出話了,

關鍵是陳陽說的很對,換成她自己也一樣,

如果自己買東西的時候,商家送一個禮物給她,而她自己卻知道,這個所謂的禮物,其實可以在商場門口免費領取,那還會有期待感嗎?!

沒有啊!

如果這種禮物還是自己根本不想要的,那就更是連原本商家的東西都不想買了!

同心同理,要是大麥的潛在消費者,真因為這些原因而放棄購買大麥的電腦,那就真夠冤的,

雖然這種可能性很低,但也不是沒有。

鄒蓉眨眨眼睛,若有所思地說道,

“所以,哪怕是同樣免費的東西,也一定要送市面上沒有,或者說,人家都不知道是免費的!”

“沒錯,就是這個道理,”

陳陽笑道,“明知是免費的東西,這種期待感最低,送,還不如不送,

其次是世面上沒有的,消費者不能確定價值,也能有佔便宜的感覺,

最好的方式,就是送大家都知道值錢的東西,哪怕自己用不著,但任何人都會認為是自己佔了大便宜,

所以啊,這送東西,也是有講究地!”

其實這種就跟後世的電商運營手段類似,

同一個商家,可能會在不同的平臺,開很多家不同的商鋪,但賣的卻是同一種東西,然後這些東西都會標註不同的價格,

有的高,有的低,

正常來說,價格低的,一定會賣得比價格高的銷量要好,

但事實上卻未必!

這就涉及到一種非常有意思的消費心理學理論,

消費者看到同一種產品,有不同的價格,這個時候就會產生兩種反應,

第一種是,就買價格低的,因為同樣的東西,買了低價的就是佔便宜,

這種情況很正常,而且在以前也是以這種情況為主,所以在電商的早期階段,很多商家都是用高價商品引流,然後用低價來衝量,

但有意思的是,商家透過大數據分析,發現還有另一種情況,

有些消費者偏偏就會去選價格高的,而且這樣的人還不少!

為什麼會出現這種情況呢?

有運營專家透過分析,發現這裡面有一點非常關鍵,

那就是電商與傳統的零售商業不同,他是看不到實物的!

那麼,在看不到實物的情況下,很多消費者,就會基於自己的社會經歷和人生經驗,毫無根據地認為,價格不同的根本就是兩種商品,只是看上去一樣而已,

他們會認為,價格低的質量差,價格高的質量就是要好,

從一分錢一分貨的價效比角度出發,只要價格在他們潛意識能承受的範圍之內,或者說在他們人生經驗的判斷範圍之內,他們就會去選擇價格高的那個店鋪,

消費者心理,就是這麼神奇!

一番話說得鄒蓉無言以對,

如果學過經濟學的,可能對這些東西不陌生,但小丫頭學的是法律,雖然也學過經濟法,但根本就不是一路啊。

愣了好半天,鄒蓉才緩過神來,說道,“那,大麥電腦裡的自帶軟體,都裝收費版的?”

既然要讓消費者有佔便宜的心理,那就應該都裝收費版的軟體咯!

陳陽搖搖頭,笑道,“收費免費,誰知道呢?”

鄒蓉一聽又愣住了,“啊?”

陳陽摟著老婆,嘿嘿笑道,“軟體種類千千萬,有的收費有的免費,不過剛才黃珊有句話說的對,從長遠來看,免費才是大趨勢,

所以啊,未來幾乎所有的軟體,都可以找到免費版,

從現在的情況來說呢,我們會儘可能地採用收費軟體,然後免費供大麥電腦的使用者使用,

但是總有一些軟體是免費的,比如影音播放軟體,這種幾乎就沒人使用收費版,

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所以,我們要做的,就是採購收費類的軟體,同時改造免費類的軟體,形成一個大麥獨特的軟體庫,供使用者免費使用,

剛才老周說的,就是這麼個意思。”

鄒蓉又懵了,“可是剛才你們都沒說啊?”

她剛才一直在旁邊,從來沒聽見老公或周道恩說過這些話啊。

陳陽笑了笑,“我說了啊!”

迎著鄒蓉迷惑的目光,陳陽笑道,“你想想,我是不是跟黃珊說過,這件事歸根到底,其實就是供應鏈的事?!”

鄒蓉回想了一下,不確定地說道,“好像是說過,”

隨即又問道,“可是,這兩個不是一回事吧?”

一個是供應鏈,一個是軟體配置,根本就不相干好吧!

陳陽將手一攤,笑道,“不花錢的東西,還需要採購嗎?

要採購的都是花錢的,是為了滿足用戶的佔便宜心理,而不需要花錢的免費軟件,裝進來也沒用,既不能滿足顧客,反而可能會激起逆反情緒,

我要他何用?

但有些軟體還不能沒有,這樣一來,我們就只能自己去做,

這不就是一回事嗎!”

鄒蓉頓時無語了,

你們擱這兒打啞謎呢?

看到老婆迷迷糊糊的樣子,陳陽哈哈大笑,揉了揉她的小腦袋,說道,

“黃珊和老周都是有豐富管理工作經驗的人,如果他們連這點事情還需要我仔細交代,那他們也坐不穩這個位置,

你沒見我只提了一句,黃珊和老周就將事情安排好了,老周還特意點明了預裝軟體的重點是使用者體驗,這就說明不是什麼軟體都能往裡裝,

也就是你不懂,我才仔細解釋給你聽,現在總該明白了吧。”

鄒蓉幽幽地嘆了口氣,“明白是明白了,就是,突然感覺自己好笨!”

沒接觸這些商業運營方面東西的時候,還沒覺得什麼,但跟老公在一起久了之後,尤其是經常聽他和黃珊秦雨交流工作,才知道這裡面的東西一點都不簡單,

之前她還在心裡偷偷想著,老公給黃珊和秦雨的報酬是不是太高,高達上千萬的基本年薪不說,還有數以億計的獎金,甚至還給了股份,

但現在才發現,人家能拿高薪,憑的是真本事,那些錢給得還真值。

陳陽摟著小丫頭,嘿嘿笑道,“哪裡笨了,無非是術業有專攻而已,如果換成法律方面的東西,你一個人就可以吊打我們三個好吧!”

“嗯,這倒也是,”

小丫頭很好被開解,立刻又開開心心的,揚起小臉,豎起一根手指頭,笑嘻嘻地說道,“最後一個問題,”

陳陽摟著她,挑挑眉頭,“嗯,說。”

鄒蓉掰著手指說道,“如果大麥電腦用了很多款收費軟體,這個錢是我們出,還是使用者出呢?”

陳陽眼珠一轉,笑道,“表面上是我們出,實際上是使用者出!”

鄒蓉皺起眉頭想了想,說道,“你的意思是,把軟體的錢,加到電腦價格上?”

啪,

陳陽打了個響指,在老婆額頭上叭了一口,笑道,“不錯嘛,變聰明了,

一般來說,一臺膝上型電腦的壽命頂多也就五到八年,

就算我們預裝載十款八款收費軟體,但由於是集中採購,價格也高不到哪裡去,撐死一年百來塊的年費,

回頭只需要把電腦的價格往上漲個千兒八百的,這些錢不就都回來了麼!”

“可是,”

鄒蓉咬著手指頭,不解地看著陳陽,“漲這麼多的話,不怕賣不出去?”

“所以才需要使用者體驗啊,”

陳陽笑道,“只有低質量的東西,才需要用價格戰的方式做銷售,而高質量的東西,永遠都不愁銷路,

只要大麥能從軟體和硬體兩個方面,打造好我們的產品,讓使用者使用滿意,

那就可以跟蘋果電腦一樣,用口碑來換取高利潤率,這種方式,比走低價路線要強太多了。”

就在鄒蓉若有所思的時候,

陳陽又說道,“而且,在打造好我們的產品口碑之後,我們還可以有其他更多的盈利方式,

比如免費加內購!”

嗯?

鄒蓉抬起腦袋,眨了眨眼睛,“那是什麼?”

陳陽微微一笑,“你買過扣扣會員吧?那就是免費加內購的典型例子!”

鄒蓉瞬間就明白了,

先給使用者提供一款免費軟件,然後在裡面設定很多種增值服務,引誘使用者花錢,

原來這種方式還有個專業的名詞啊!

鄒蓉雙手捧著腦袋,閉目凝神地默唸,“使用者體驗,期待感,免費加內購,……”

陳陽低下頭,拍拍她的小腦袋,“你在幹嘛?”

鄒蓉滿臉嚴肅不為所動,“不要打擾我學習,我要提升自己,一定要把扶貧投資公司的工作做好!”

陳陽頓時苦笑不得,“不是吧,你還真打算去投資公司上班啊?”

之前在美國的時候,小丫頭就說要去投資公司工作,他還以為是三分鐘的熱情,沒想到都將近一個月了,還賊心不死。

鄒蓉眼睛都不睜開,正色說道,“小女子一言既出駟馬難追,說出來就要做到,要不然我幹嘛不恥下問,虛心向你請教!”

陳陽,o(╯□╰)o

我就說這丫頭怎麼突然對商業感興趣,還真打著去做商業女強人的主意啊,可是之前不都說了要去虹谷資本法務部的麼,這麼快就改變想法了?!

“內個,”

鄒蓉突然張開眼睛,衝著老公眨巴眨巴,問道,“扶貧投資公司組建得怎麼樣啦?”

陳陽眯著眼想了想,“這兩天珊總一直在忙這件事,應該快了吧。”

鄒蓉頓時無語,“這麼大的事,你就一點也不操心啊?”

陳陽訕訕笑了笑,“要不然我請她們幹嘛,這麼多事,我一個人也忙不過來啊。”

鄒蓉撇撇嘴,突然有點心疼黃珊,“那珊姐是怎麼忙過來的!”

頓了一下,又問道,“名字呢,你還沒把公司名字起好?”

聽到這話,陳陽撇撇嘴,“起名字這事,就輪不到我操心了。”

嗯?

鄒蓉瞬間瞪大眼睛,“你不會起個名字也要珊姐去操心吧?”

“哎,”

陳老板幽幽一嘆,“上次我不是去尚海嗎,然後領導說可以推薦我們這家公司與團方面合作,讓他們做領導單位,

既然人家都是領導單位了,這名字當然得由人家來起啊!”

呃,

這下鄒蓉也說不出話來了,只得輕嘆一聲,“希望能起個好聽點的吧!”