鐵門上鏽跡斑駁，掛著一把沉重的大鎖，讓人覺得裡面確實像是關著什麼怪物一樣的玩意兒。
雷娜塔輕輕撫摸著大鎖，她還沒做好開啟房門看個究竟的準備，反正她也打不開。在她的想象裡，裡面大概住著護士們養的怪物，因為她們在毆打那些犯了錯的小孩兒的時候，經常會大聲咆孝說讓零號房間裡的東西出來把你吃掉好了，這樣就不會再給她們添麻煩。似乎就連在護士們的眼裡，零號房間關著的就是怪物。
怪物啊……想到這個詞的時候雷娜塔低頭盯著自己的腳尖。
她沒有跟任何人說過，其實是她也是個怪物，能看見別人看不到的東西。
黑天鵝港裡有一位只有雷娜塔才能看見的大姐姐，第一次看見她是在食堂裡，坐著吃飯的只有小孩子，那麼一個大姐姐坐在那就很惹眼。她的身材很好，喜歡穿一件澹藍色的毛衣，脖頸上掛著太陽形狀的吊墜，在雷娜塔看來整個黑天鵝港裡都沒有比這位姐姐更漂亮的人了，她最大的特點就是傲人，即使是那種厚實的毛衣也能高高頂起，看著雷娜塔的時候總是露出和善的笑意。
因為她一直看著自己微笑，雷娜塔就覺得她應該是個很和善的人，端著自己的餐盤坐在她身邊，問她為什麼要看自己。她說因為覺得你很可愛啊。
雷娜塔心想這肯定是謊話，她的臉上還有很多雀斑，就連自己照鏡子都不會喜歡自己。在這裡最可愛的女孩是霍爾金娜，因為她的年紀最大，已經發育的很好了，高高瘦瘦鳥鳥婷婷，每個男孩女孩都喜歡看她穿舞裙跳芭蕾。
霍爾金娜就坐在長桌的另一邊吃飯，以這位大姐姐的視角不是看不見，但她真的從來都不多看霍爾金娜一眼，每當雷娜塔來的時候她都會揮揮手，小聲地笑著說嗨雷娜塔。
當然這些都是以後才知道的，至少第一天見面的時候雷娜塔還對這位大姐姐抱有戒心，覺得她在撒謊就沒有跟她繼續聊下去的打算了。
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雷娜塔知道只有自己能看到這個大姐姐是在某一天，霍爾金娜端著餐盤離開的時候好奇問了她一句，雷娜塔你為什麼總是跟空氣說話，你是腦子裡住著一個想象出來的朋友麼？直到這時雷娜塔才意識到大姐姐的存在對其他人來說是看不到的，吃飯的時候就有護士在跟著監督，但她們從來不過問雷娜塔對著空氣說話的事，這裡的孩子們被使用了太多的藥品，發發湖塗犯個幻覺是常有的事。
從圖書館的一本書裡，雷娜塔瞭解到這個世界上有多重人格這麼一種病，患有這種病的人能想象出一個，兩個，甚至更多個人格，他們可以有不一樣的身份，年齡，性別，只會在病人的視線和腦子裡對話，發生具有情感和邏輯的日常生活與爭吵。
雷娜塔覺得自己可能就是得了這樣的病，那個總會坐在食堂裡的大姐姐就是她想象出來的人格，所以只有她能說話。
不過她不在乎，在這種地方生活的久了會覺得一切都失去了色彩，就算那是個不存在的人好了，雷娜塔能和她說上很多話，偷偷聊聊只有彼此才知道的事，這就讓她很滿足。
後來雷娜塔漸漸意識到有什麼地方不對勁了，因為這個大姐姐能說出很多雷娜塔不知道的東西，譬如她自稱是另一個種族，一個比人類厲害很多很多的族群。再比如她說雷娜塔生活的這個地方叫西伯利亞，是蘇聯的一部分，往東邊走的話跨過白令海峽就是北美洲，一直往南走可以看見蒙古和中國。
多重人格建立在患者的學識和日常印象上，無法憑空捏造出一個完全沒有相關知識的角色，這是書本裡的說法。假設一個男性多重人格患者從小就生活在孤島上，是個落難者，他的母親生育他的時候死了，沒有見過女性，他的父親也沒有提過女人，那麼他想象出來的人格裡就一定不會有異性，因為他不知道。
這讓雷娜塔開始懷疑這位大姐姐到底是什麼，只會生活在食堂裡的幽靈？還是什麼試圖攛掇人類靈魂的惡魔？
似乎是察覺到雷娜塔最近對自己有點冷澹，某一天，大姐姐跟雷娜塔說了自己的名字。
她說她叫朝潮，意思就是白天衝上海岸，時漲時落的海水升降，是一種自然現象，白天叫做潮，到了晚上就叫做汐。
朝潮對雷娜塔說不用害怕她會對自己做什麼，她只是想和雷娜塔多聊會兒天，因為大家都是一樣寂寞又孤獨的人。
她說這話的時候沒有笑，眼神看著像是失去了光彩，讓雷娜塔想到那些黑天鵝港裡誕生的雪橇犬幼崽，分明是那麼成熟的大姐姐了，可還是會露出小小的，叫人心裡會被揪住的表情來。
雷娜塔心想朝潮的意思是她也是個怪物，所以大家才能互相認識。
從那以後雷娜塔就放下心來和朝潮做朋友了，漸漸地朝潮也不限於只在食堂出現，她可以在任何時候任何地點來找雷娜塔。有時候她會從床鋪下面忽然探出頭嚇唬雷娜塔，有時候她會在護士呵斥雷娜塔的時候趴在護士頭頂上，狠狠戳護士的腦袋，滿臉壞壞模樣。她和雷娜塔之間的聯絡是單方面的，只有她來找雷娜塔，雷娜塔卻從來都找不到她。
所以雷娜塔經常在半夜熘達出來，除了巡視黑天鵝港這塊彷彿屬於她的領地，更多的就是尋找朝潮，看看她不在的時候究竟會藏在哪裡。
會是在這道鐵門後面麼？
就在她這麼想的時候，掛鎖啪地一聲彈開，直墜下去！這麼重的一把掛鎖如果落地一定會驚動值班室裡的護士們，那樣雷娜塔就完蛋了！她趕緊撲過去接住掛鎖。
奇怪的是當這掛鎖落入她捧著的手掌，她才發現這把鎖依然是扣上的，難道剛剛看見它忽然彈開了只是個錯覺？
失去了掛鎖的制約，這扇老舊的鐵鏽門緩緩拉開一條縫隙，有種在邀請誰進去的感覺。
雷娜塔大著膽子推開了零號房的門，房裡黑著燈，空蕩蕩的，輕微的腐爛氣息撲面而來。白窗簾慢悠悠地起落，上面沾染了某種黑色汙跡，探照燈的光從木條的縫隙裡透進來，隱約可見左手是一排排鐵架，上面堆滿玻璃藥瓶，右邊則是一張鑄鐵的手術床，遍佈黃色鏽斑。
這裡是一間手術室，雷娜塔不是沒有去過類似設施的地方，但給那些孩子們使用的手術室都非常乾淨整潔，最大化程度的避免細菌感染。可這裡到處都充斥著髒亂和老舊，敢在這種地方給誰做手術，主刀醫師大概就不用想著收尾，讓病人死在手術臺上就好了，否則那些傷病感染就能要了他的命。
雷娜塔忽然聽到了隱約的呼吸聲，伴隨著鎖鏈嘩啦作響，燈光照不到的黑暗角落裡隱約有一團東西在蠕動。
她伸手在牆根上摸索，找到了燈光的開關，開啟來後她才終於看清楚那是一個人，一個和她差不多大的女孩。
女孩渾身上下找不到一塊完整的皮膚，看起來像是重度燒傷的患者，但實際上那些都是手術留下來的傷痕。很難想象一個這麼大的孩子身上會有如此多的創痕，大概只有那個叫做千刀萬剮的惡劣刑罰才能形容這種狀況，傷口從新到舊大小不一，如果是普通人在這麼髒亂的環境裡早就該傷口潰爛感染而死了，但這女孩的傷口多半都在結痂，周圍留下一大片紅色的疤，看上去像個血人。
但她居然有一頭清麗的長髮，坐著的時候能蓋過屁股，很乾淨也很纖長，像是那些彩色繪本裡才會出現的女孩，她們通常是公主，伯爵，或者生活在莫斯科的某位小姐。
相比之下雷娜塔的頭髮就就很乾癟了……紮起來的辮子都還能炸毛，又澀又沒有光彩，雷娜塔很羨慕。
女孩似乎睡著了，並沒有意識到有人到來，雷娜塔小心翼翼地彎腰，伸手輕輕撩起了她的額髮。
那是一張亞洲人的面孔，儘管塗了不少血汙看著有點髒，可仍舊能看出來清秀的近乎孱弱，似乎一碰她就會跌倒。雷娜塔覺得她真是比黑天鵝港任何小女孩都好看，霍爾金娜也比不過，她還沒到那個年紀呢，但已經能夠凌駕於霍爾金娜之上了，將來一定會是很漂亮的大美人，就像書裡那些童話般的公主。
轉瞬間雷娜塔忽然有些傷心，將來這個簡單的字眼是不該出現在她的字典裡的，無論是她還是黑天鵝港的其他小孩，所有人都沒有未來可言，絕大多數人在很小的時候就被帶到了這裡，再也沒有見過父母，有些人索性就是在這裡出生的。黑天鵝港就是大家擁有的全部，西伯利亞，遙遠的莫斯科，那些都只是書上的一個字眼，看似近在眼前，卻永遠也摸不到。
某一天自己就會死吧？黑天鵝港是不會給誰特意去建立一個墳墓的，扛出去丟到雪地裡就好了，沒多久風雪就會把一切都掩埋，處理起來簡簡單單，這或許就是雷娜塔最好的結局。
就在雷娜塔滿心傷感的時候，那個女孩忽然睜開了眼睛，刺眼的金色幾乎要灼瞎雷娜塔的雙眼，她捂著臉龐驚恐地後退，感覺自己像是遇到了什麼冷血的動物。
女孩愣了一秒鐘，顯然是沒想到自己會出現這樣低階的失誤，笑的有點尷尬。
“對不起，雷娜塔，我以為你不會害怕的。”她準確地叫出了雷娜塔的名字，可她從未離開過這個房間。
“你……你認識我？”雷娜塔吃了一驚，她還沒從那種驚嚇中回過神來，但女孩叫出她的名字給予了一種親切感，也許在某個她不知道的時候，比如食堂，或者望風的圖書館，大家是見過面的，38個孩子裡迄今還有一些雷娜塔一直都不怎麼熟悉。
“我還知道關於你的很多事情呢，你很有名的。”女孩吐吐舌頭，那麼多的傷口，就算很多都在癒合她也應該很疼很疼，可那張臉上傳遞出來的是親密又友好的靈動，她笑起來真的很可愛。
可是可愛在黑天鵝港是不能當飯吃的，雷娜塔和霍爾金娜的關係不怎麼好，因為雷娜塔知道霍爾金娜的一些秘密，那些上了年紀的護士們已經不再年輕，照顧的偏偏又是些小孩子，女孩們多半都還算比較有姿色的那種。
作為其中的佼佼者，霍爾金娜尤為突出，護士們就經常找她的茬，私底下把她從房間裡帶出來，用各種會很疼，但是留下很少痕跡的東西虐待她。比如很細但是很硬的釣魚絲，綁起來之後一直鎖緊，會在身上留下很細的血色勒痕，只要是大腿或者肩頭這種不怎麼惹眼能被衣服遮蓋的部位，就不怕被別人發現。再比如燙紅的針頭，用來扎人簡直是再好不過的神兵利器，因為它留下的痕跡肉眼甚至都看不到。
雷娜塔在一起洗澡的時候無意間發現了霍爾金娜被單獨虐待的秘密，霍爾金娜也注意到了她。雷娜塔本想去告訴赫爾左格博士，博士對孩子們還算是比較照顧的，特別命令禁止虐待事件。但霍爾金娜
制止了雷娜塔，警告她不能告訴任何人。
雷娜塔問為什麼，霍爾金娜說將來你就會明白的，這裡就是那些護士們的地盤，她們不會被輕易開除，就算你去告訴教授讓她們獲得了一時的懲罰，她們還會在這裡工作，將來有的是機會對你變本加厲的復仇。現在遇到的這些至少還能忍受，可要是你惹惱了她們，那就不會這麼簡單了。
霍爾金娜的例子讓雷娜塔懂得了很多在黑天鵝港的處世之道，她漸漸變得雞賊起來，出現在人前的時候就會賣乖。在她看來美貌與可愛在這裡就是一種罪過，所以從來沒想過穿更好看的衣服學著去化妝，眼下的這個女孩看起來比霍爾金娜慘多了，大概就是因為她更漂亮吧。