盛驍隔著幾張圓桌都能清晰聽到驚呼和呵斥，更不用說周圍用餐的客人了, 那處一時間成為小半個宴會廳的焦點。
兩個男人把服務員堵在圓桌間的過道, 五大三粗的軀體幾乎把姑娘完全遮擋住。盛驍快步走過去，離得老遠就聽到服務員不住地道歉, 連聲說：“對不起, 先生, 對不起。”
其中一個男人的怒氣絲毫未減：“叫你們經理來！”
服務員一抬頭，正好看到盛驍走近, 像看到了救命稻草一般：“盛經理……”
宴會對接人也趕了過來, 皺著眉頭訓斥那服務員：“怎麼了這是？你怎麼搞的？”
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“我來處理。”盛驍安撫了宴會對接人, 上前對當事方的幾人道, “您好，先生，我是酒店值班經理盛驍，有什麼事您可以跟我說。”
不必多問, 他低頭一看就明白了。服務員隔一段時間要把客人用過的餐具回收, 看起來是撤餐具時和客人相撞, 慣性使得盤裡的配菜沾著類似奶油的湯汁滾了出去。
撞和被撞的人都沒事, 唯獨倒黴了桌旁坐著的另一個客人，從膝蓋到褲腳再到鞋面，全被濺上了湯汁。受害人黑著臉坐在那兒, 臉色難看地伸出那條腿，盯著褲子上的湯漬，眉間隱隱有怒氣。
不單挑出來這幾人細看還未發現, 這三人的氣質和宴會廳裡的其他人格格不入，長相雖不至於凶神惡煞，卻也寫滿了跋扈恣睢，出去走在路上恐怕都會教人想繞著他們走。
剛才發火的男人粗聲道：“你們的人撞了我！你看她弄的！”
盛驍轉回頭嚴肅地責問服務員：“太不小心了，給客人道歉。”
服務員早已道歉了幾十次，聞聲又挨個鞠躬道：“對不起，先生，是我工作失誤，請您原諒。”
“說個‘對不起’就完了？”男人音量未減，咄咄逼人，“我原諒你，那你弄髒的褲子和鞋怎麼辦？”
另一人也幫腔：“這西裝要幾萬，你知道嗎？你賠套新的嗎？”
沈俊彬聞訊趕至，小聲問周圍的服務員：“怎麼回事？”
真正的受害人身材虎背熊腰肩寬體壯，坐在椅子上如一尊不動明王，始終沒發話，惱怒中稍微喘口氣都像是野獸低吼。
“先生。”盛驍彎下腰溫聲問那人，“我們一定會妥善處理讓您滿意的。我先看一下您西褲和皮鞋的受損程度，可以嗎？”
黑著臉的客人遭飛來橫禍必然心情不快，極沒好聲氣兒地“嗯”了一聲。
盛驍接過身邊服務員遞上來的餐巾紙，捏著自己的褲線稍稍提起一點兒，單膝跪了下去。
他的膝蓋還未著地，先聽到背後某人明目張膽地把拳握出了“咔吧”一聲響。
不用想也知道是誰這麼耐不住性子，為免火上澆油使衝突升級，他忙輕咳一聲，掩飾了那枚不太和諧的音符。
客人被濺上湯汁後的第一時間已經用口布擦過，只是擦得不太仔細，反而使汙染範圍擴大了。盛驍從上至下輕輕擦拭，鞋面上的湯汁很快就擦乾淨了，根本看不出來，但膝蓋處的油漬確實擦不掉。
湯汁再怎麼有油有水，也不至於對衣物造成不可洗滌的汙染。廚房裡的那點東西洗衣房門兒清得很，還沒有他們洗不掉的。
盛驍半跪在桌旁，抬頭道：“先生，非常抱歉由於我們員工的工作疏忽給您添了麻煩。這湯漬應該不會損壞您的皮鞋，您回客房或去休閒區稍坐，我們可以為您提供專業的擦鞋服務，一定能把鞋面還原。至於褲子，確實是弄髒了，需要乾洗才能徹底清潔。您方便換下來嗎？我們免費為您乾洗。”
“乾洗要多久？”方才訓斥服務員的那男人道，“回頭我們退了房你送給誰去？”
盛驍保守估算了下時間：“加急件通常需要六小時，我為您安排優先，西褲最快三個小時內就能洗淨熨燙好，今晚或明早為您送到房中，不影響您明天的穿著，可以嗎？”
坐著的客人不置可否，臉色依舊陰沉，顯然是對盛驍處理方法並不滿意。
“誰說我們明天走？”吵吵嚷嚷的男人又道，“我們今晚吃完飯就要走了！”
“這樣。”矛盾進入僵持期，有時答應得太痛快反倒不利於解決問題，盛驍抿唇略作技術性停頓，裝出自吃一虧的樣子又道，“請您體諒今天宴會繁忙，我個人按照市場乾洗價格的兩倍支付乾洗費用，您離店後挑您信得過的乾洗店進行清洗，行嗎？”
“這要是拿回去了洗不乾淨怎麼辦？”男人緊咬不放，“那還能穿嗎？到時候我們找誰去？”
基於一般生活經驗，這種程度的汙損基本不存在清洗不掉的可能，但凡事總有萬一，衣服價格又過高，客人有此擔憂也在情理之中。
盛驍剛要開口再退一步，沈俊彬先沉聲道：“先生……”
這場爭執影響了宴會的用餐氛圍，驚動了省能源局的宴會對接人，聽語氣就知沈俊彬正為此大大地不痛快。
想起這小子一點就著的脾氣盛驍就害怕。沈俊彬的好臉色只能應對應對常規客人的投訴，用加道菜、送瓶酒速戰速決解決問題，打掃戰場。這幾人明顯難纏許多，瞧那意思，他們不但要酒店承擔失誤造成的全部損失，還要有人負責安撫他們受傷的心靈才行。
勞千金之軀的沈總監御駕親征，不是比潑下一鍋湯的後果還要難以預測麼。
盛驍趕緊一抬手，示意沈俊彬別出聲。
“這樣您看可以嗎？”他微笑著再次抬起頭，對臉色越發難看的客人耐心道，“請您先把褲子換下來，交給我拿去乾洗，如果洗不乾淨，我來負責承擔西褲的賠償，如果能洗乾淨，並且不影響穿著，在您退房後我們會負責把它送還給您，另外還將為您準備小禮品，略表歉意。考慮到您的衣服價值較高，為避免快遞在運輸過程中造成意外損壞，屆時我將親手為您送至府上。”
第二天協助客房送完了早晨離店的一撥客人，盛驍終於能下班了。他並不是每次下班都在更衣室洗澡，但有些澡是必須在這兒洗一場去去晦的。
淋浴室的大花灑一開，偌大的房間如瑤池仙境，在其間騰雲駕霧一會兒，他可以暫時不想雜七雜八的煩心事。
洗到一半，又進來一個洗澡的。雖然不是換班時間，但宿舍樓那邊的淋浴間較小，常有員工嫌水不熱、擠不開，跑到較為寬敞的更衣室來洗。
隔著繚繞的白霧盛驍沒看出來人是誰，習慣性地打了個招呼：“你好。”
對方不說話，徑直朝他走了過來。
如果能給一個人的氣勢塗上顏色的話，看那人走來的姿勢，盛驍覺得這人可以直接用墨汁給自己的氣場上色。
不過想到這兒，那種不太適合直接為客人服務的氣勢又讓他很快聯想到了獨一份的某個人。
他還沒來得及允許“可能”與“不可能”在他心裡展開一場辯論會，兩手空空的沈俊彬已然坦坦蕩蕩地站到他的面前了。
“你傻了嗎？”盛驍驚奇地發現最近自己的直覺總在應驗，主要是關於沈俊彬方面，“你來這兒幹什麼？”
沈俊彬理直氣壯，脖子還挺長，胸口和臉上被濺了星星點點的水滴，眼睛一眨不眨：“我洗澡。”
“你屋裡又不是沒浴室，跑這來洗個屁？”沈俊彬分明支著槍朝向他，子彈上膛蓄勢待發，如果真是單純為洗澡來的，盛驍現在就把水箱裡的水喝幹，“你，趕緊把衣服穿上。”
“怎麼了？”沈俊彬語氣不善，諷刺挖苦挑釁輕蔑一應俱全，“這兒是員工更衣室，我一個員工來洗澡，違反規定了嗎？盛經理？”
更衣室的櫃子一人對一櫃，沈俊彬來這兒洗澡壓根兒連衣服都沒地方放。
盛驍不知道這小子今天陰陽怪氣是吃錯了藥還是睡抽了筋，又或是想玩什麼花樣，他只知道兩人在此地無論是發生摩擦還是“摩擦”風險都太大太大，誰也承受不了：“沒違規。你洗吧，我洗完了。”
“跑什麼？”一隻手重重扣住了盛驍的肩膀。
兩人離得更近一步，沈俊彬臉上分明寫了“不定時炸丨彈”幾個字：“盛驍，我原來以為你只是慫，我真沒想到你這麼沒種？一點破事兒你就給人跪下，不覺得難看嗎！”
盛驍：“……”
沈俊彬惡狠狠地瞪著他，嘴角抽了一下，冷笑道：“還沒來得及討教您以前是從事什麼工作的？這麼喜歡跪，是在會所包房當少爺嗎？”
作者有話要說： 抱歉吃太多睡著了 今天更晚了