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第一百零一章 職前培訓(上)

回到城裡後,劉邦立即讓王皂去找兩個老實可靠的挑夫兄弟來一起參加職前培訓。不過在所謂的職前培訓班開班之前,有一些準備工作卻是要做的,首先是超市的規定、崗位職責、安全條例、衛生標準等,俗話,沒有規矩不成方圓,又,林子大了,什麼樣的鳥都有,現在人多了,沒有個規章制度是不行的。

阮怡然是在軍隊裡混的,對這些是最在行不過的了,所以劉邦便去找她一一擬定。不過阮怡然是在軍隊裡的,她所擬出來的規定不免帶了很強的部隊色彩,比如上班時間不準吸菸,要扎統一的圍裙,統一帶口罩,甚至上班時間不得打手機等。劉邦覺得其中有些規定不免嚴了些,畢竟他開的是超市,員工的文化素質普遍不高,想要像部隊那樣嚴格要求他們是不現實的,所以他又參照一般超市的規定作了些修改。不過這樣一來,裡面的規章制度可就精彩了,有些像是部隊的,有些像是學校的,有些像是一般超市的,更有些像是人家衛生局制定出來的衛生標準。雜七雜八,看了都有些好笑。但無論如何,新超市的第一部規章制度總算是編制出來了,以後如果成立什麼公司集團的話,是可以在此基礎上不斷修修補補,從而加以完善的。

規章制度制定好後,劉邦便讓阮怡然列印出來,然後裝訂成一本冊子,以便在進行職前培訓的時候,每人發一本,要求每一位員工都要背熟裡面的內容。另外他還準備拿到文印部去,裝裱成大幅的圖畫模樣,貼到每一個超市的牆上,甚至是生態鮮肉鋪的牆上。而且劉邦也準備將兩個超市,一個生態鮮肉鋪統一名稱了,現在已經到了實行品牌戰略的初級階段,否則一個鋪面一個名稱,人家都不知道是怎麼回事。

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劉邦在分別徵求了周奇、阮怡然、鍾伯、劉李氏等人的意見後,終於得到了一個言簡意賅的名字——環球豬肉超市,就連以前的生態鮮肉鋪也用了這個名字,現在它可是正式升級為超市了,儘管它裡面的擺設還跟豬肉超市有很大的區別。

另外還有一個需要做的就是,為那些新來的員工尋找一個宿舍,劉邦本來想在M市尋找一個的,但他覺得如果在M市舉辦職前培訓班的話,一是老員工鍾伯、周奇等都無法趕到M市去為他們上課,即使乘車去,也要在路上浪費許多時間;二是讓新員工到M市去也不便於管理,尤其是M市的超市還沒有開業,是無法進行實習的,而劉邦覺得,做賣豬肉這一行的,最重要的就是實際操作,比如怎麼切豬肉、怎麼砍骨頭、怎麼打稱按價格、怎麼與顧客交流等,都需要在實踐中自己慢慢領會。所以儘管在N市租幾間臨時宿舍需要多花一筆錢,但劉邦覺得還是值得的,沒有必要為幾個錢而斤斤計較,正所謂錢不去,大錢不來,只要是用對地方,劉邦從來都是不吝嗇的。

第一節課,劉邦認為首先要培養員工的時間觀念,所以他要求新來的員工在上第一節課時,必須在早上的五趕到指定的上課地——早上五的越南,天是還沒亮的,這個要求有考驗人。而且劉邦事先對他們宣告了,如果誰在早上五不能準時到達上課地,將被記過一次,職前培訓期間,有五次這樣的記過的,立即發給路費回家種田去。

結果,有一位叫何興的挑夫兄弟因為路上堵車,晚了幾分鐘,劉邦毫不留情地給他記了一次過。

劉邦讓員工們排好隊伍,他站在隊伍前道:“各位兄弟姐妹,並不是我想為難你們。但你們應該都知道,我們都是貧苦出身,也都應該明白,做賣豬肉這一行的,就是要跟老天爺搶時間。我想,你們也見過那種自己販豬肉賣的販,他們往往都是早上三多就起床去殺豬了,然後在六左右回來,起骨頭,分塊分類,不等分好類,便陸續有顧客來買肉了,到中午十二,顧客少了,可以吃飯休息一個鍾,然後又去殺豬,下午兩半繼續起骨、分類、賣肉,直到晚上八,才可以吃晚飯、休息。這就是豬肉販的生活,週而復始,其中的辛苦是不言而喻的。我現在並不要求你們一定就像那些販那樣,但也是有個時間規定的,該去殺豬的,必須在早上三準時去,將豬肉運回來起好骨頭,分好類後,可以去休息到中午十二,再去殺豬……而負責賣肉的,則要求在六半起床,一直到中午十二,下午三繼續上到晚上七半。對於這樣的工作時間,大家有什麼異議沒有?”

“有!”周樹心道,“國家不是實行八時工作制嗎?賣肉的工作人員的工作時間已經超出八時了。我想問,那超出的部分算不算加班?”

“這個是不可能嚴格按照國家的規定辦事的,因為我們的這個行業比較特殊,它有它的規律性,怎麼可能按照國家的標準一刀切呢?再現在國家規定的最低工資是十八萬VND,全國的平均工資也只是二十八萬VND左右,而我們剛進來的員工都有三十萬VND了,至於熟悉了工作內容,能夠獨擋一面的老員工,月工資更是高達五六十萬VND,這還不算各種福利、獎金。如果你們真要跟我那麼計較,超過一工作時間要算加班費,那麼也可以啊,你們的工資以全國平均工資為標準算,還有這個培訓費,實習費,食宿費……”

周樹心聽了,吐了一下舌頭,不再了。

劉邦看了眾人一眼,繼續道:“我以前已經過了,做這個工作是非常辛苦的,還記得我剛開始做這一行的時候,又發一起去殺豬,又要一起賣肉,甚至還要去開拓潛在的客戶市場,每天睡的時間不超過四個時,有時候站著都能睡著,可是這有什麼辦法呢?我不貴族,也不是什麼富家子弟,唯一能做的,就只能是拼搏再拼搏……當然,我不可能要求每一個人都像我這樣,你們如果對工資不滿或者受不了這辛苦,可以提出來,也隨時可以走人。我不希望你們帶著情緒去工作,更加不想看到你們把自己的不滿發洩到客戶身上,如果真要到大家都撕破臉的那一步,可就沒意思了。你們有什麼意見嗎?”

“沒有!”周樹心帶著大家喊道,實在的,劉邦有後悔招周樹心進來了,當初劉邦是看中她那有些豪爽的性格,對什麼事都敢,敢提出要求,口才也不錯,這種性格在賣豬肉面對顧客時,無疑是很有用的。但是,也正因為她的這種性格,她在員工中恐怕是很有號召力的,一旦她對工作有什麼不滿,號召員工起來跟劉邦作對,那問題可就大了。劉邦不會在乎一個員工的去留,可一旦全體員工都罷工,所造成的損失,卻不是他所能承受得起的。看來,對於周樹心,得花心思去籠絡她才行。