曹衛東這時候已經把東西都收拾好了。
結果就在這個檔口。
被市裡派來的一個小幹事喊住了。
“曹衛東同志，等等......”
“等一等.......”
小幹事扶住車門，氣喘吁吁的說道。
曹衛東愣了一下。
從車上走下來，疑惑的打量著這名小幹事。
“怎麼了，有什麼事情？”
小幹事這時候跑的有些急了，有些焦急，在曹衛東的安撫下緩了好幾分鍾，這才將事情的經過說了出來。
原來楊書記已經同意了曹衛東的採購方案。
想邀請曹衛東過去談談收購的具體措施。
比如收購的形式，費用，職工安頓等等問題。
聽說楊書記還打算召集通泉沼氣廠的職工代表，聯合市裡的主管部門一起開會討論呢。
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曹衛東眨了眨眼睛。
這訊息實在是有些突然。
“他怎麼同意了？”
“對了，楊書記還讓你跟我說什麼了嗎？”
小幹事搖頭。
“我就是負責來通知你這些事情的，曹衛東同志，領導現在就在辦公室裡面等著呢，您快跟我過來吧。”
紀縣長笑著說道。
“小曹，你先去忙這件事吧，我們在市裡逛逛，等你結束了咱們再一起回去。”
曹衛東笑道。
“那也行，我先去看看情況，等我這邊結束了再來跟你們匯合。”
他嘴上說的輕描澹寫，心裡卻沒有絲毫鬆懈。
才過了一天，楊書記的態度怎麼就來了個一百八十度的大轉彎？
莫非中間又發生了什麼他不知道的事情？
心裡帶著疑惑，曹衛東跟小幹事進了楊書記的辦公室。
他進來的時候，楊書記正坐在沙發上看報紙呢。
見曹衛東來了，指了指旁邊。
示意曹衛東坐下。
“坐吧。”
“知道我這次叫你過來是有什麼事情嗎？”
曹衛東老老實實的說道。
“我聽說了.....市裡打算出售通泉沼氣廠。”
“對。”
楊書記嘆氣，話語中帶著意興珊的意味。
“真是有些可惜了。”
“其實通泉沼氣廠走到今天這一步也挺無奈的。”
“還記得當初沼氣廠剛剛成立的時候，我們抱著很深的期望，並且挑選了不少優秀職工，誰知道會發展到今天這一步.......”
曹衛東在旁邊默默聽著。
楊書記說了許多，最終感慨著下了結論。
“其實這也不怪大夥，主要是因為我們盲目進入了一個全新的領域，並且樂觀估計了當前的局勢，這才導致了今天這樣的局面。”
“前車之鑑，後事之師啊。”
在幹嘛去了......
曹衛東在心裡吐槽。
楊書記沉默片刻，接著字斟句酌的說道。
“昨天我回來後和市裡其他幾個幹部簡單聊了聊，其實大家都不同意出售通泉沼氣廠這個方案，覺得就算真出了問題，我們也可以內部消化。”
“只不過剛剛發生了一件事情，讓大家改變了想法。”
曹衛東精神一振，好奇的問道。
“發生了什麼事情？”
楊書記說道。
“因為一場投訴。”
“投訴？”
“對，準確的說，應該可以定性為一場產品安全事故......”
曹衛東眼皮直跳。
產品安全事故？
楊書記將事情對曹衛東娓娓道來。
原來在看到振華沼氣廠透過電影廣告火了之後，通泉沼氣廠也有樣學樣的投資了電影，為自家產品打起廣告。
結果就真吸引來了不少訂單。
由於這批訂單普遍比較急，當時的廠長郭明凡下了死命令，要求生產部必須在短時間內完成生產任務。
沒辦法，生產部門只能硬著頭皮上了。
他們加班加點，總算在約定時間內完成了這批訂單。
只不過.......
.......
曹衛東已經猜到後面發生的事情了。
加工加點趕工期。
最有可能出現的問題就是產品質量跟不上。
果然。
楊書記說道。
“發電機意外失火，透過管線引燃了沼氣池，造成了爆炸......好在沒有人員傷亡。”
曹衛東暗叫了一聲萬幸。
沼氣再怎麼安全，其本質也是易燃易爆的東西。
要保有最基本的敬畏。
而且這個安全......其實也是相對的。
好在沒有發生人員傷亡。
要不然通泉沼氣廠真的就要被永遠釘在歷史的恥辱柱上了。
連帶著通泉市，乃至北何，都要跟著受到影響。
楊書記說道。
“我也不瞞你，收購通泉沼氣廠後你就要面對這檔子事了，你打算怎麼處理？”
曹衛東想都不想，直接說道。
“第一，對發生爆炸的單位給與補償，得到對方的諒解。”
“第二，我會召回所有產品，對這些產品進行統一檢修與維護，同時更換上我們振華沼氣廠完好的產品。”
“第三，我會大大方方的承認錯誤，並引以為鑑.......”
“當然，具體措施就是建立質檢體系，升級產品保險措施，避免以後再發生此類事件。”
這其實就是品牌公關了。
前世，不少品牌花了不少錢養公關團隊，應付緊急事件，卻屢屢翻車。
其中最主要的一個問題。
就是態度與事實的關係沒有把握住。
很多時候，吃慣群眾要的是一個態度，而不是展開問題說事實。
就比如說國內某汽車墜毀，國外某汽車車展問題等等。
危機事件最核心的傳播驅動力是負面情緒。
在這個傳播鏈條中，絕大部分人都不會在意真相，只是喜歡相信想象。
面對負面情緒，應對的態度要比事實重要。
對立的.....
漠視的.....
高高在上的......
形式主義的......
這些應對措施都會讓事情變得更糟糕。
因此坦誠的給予回應，給出認真的態度，這才是平息負面情緒最有效的措施。
其次是轉移話題。
化被動為主動。
比如說放低姿態，面對問題自我批評，提出改進措施，相信人民群眾還是會給與機會的。
再加上這個年代新聞傳播途徑相對狹小，因此這起事故整體還是可控的。
楊書記對曹衛東的回答非常滿意。
不由笑了。
“行，把通泉沼氣廠交給你我放心，不過收購價格可不能便宜了.......”
“收購沒有問題，您說多少錢就多少錢。”
曹衛東沒有急著談價格，而是苦著臉說道。
“楊書記，我這裡還有一個事情。”
“通泉已經發出去不少產品了，這些產品都要重新召回，再加上回爐重造......這可是需要不少錢的。”
“況且還要拿我們的產品拿去補窟窿。”
“您看.....市裡是不是能攤一攤費用......”
楊書記麵皮跳動。