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第二百五十七章 深刻檢討

周海洋在規定時間到規定地點,接受工商局約談時,首先拿出一份他剛去公安局的報案記錄。

周海洋指著報案記錄說道:“怡商網遭受到不法分子的蓄意欺詐,怡商網與買到假貨的會員,都是案中的直接受害者。

我們已經把相關證據呈交給了警方,並將全力以赴配合警方調查。

工商局的工作人員聞言,頓時面面相覷,感到頗為意外。

原本預備好怒斥怡商網的一套說辭,面對同樣的受害者,已經不太適用了。

……

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這時,工商局的一位女同志禁不住好奇地問道:“你估計是什麼人幹的?”

周海洋故弄玄虛道:“公安局的同志說:已經進入偵查階段,最好不要過多猜疑,更不能擅自實施報復。”

“那……總該有個大致方向吧?”

周海洋裝腔作勢壓低聲音說:“我分析有兩種可能,要麼是怡商網的競爭對手,要麼是佳能公司的競爭對手。

我們的競爭對手,既包括其他電商網站同行,也包括實體的家電賣場。

意在打擊網民對怡商網乃至全體電商的信心。

而佳能公司的競爭對手就那幾家,也許想讓消費者擔心買佳能碰到假貨,打擊對佳能品牌的信心。”

那位女同志嘆了口氣:“其實我特別喜歡佳能那款數碼相機,方方正正、見稜見角的,感覺特洋氣。”

另一位女同志接著說道:“而且效能也很棒,兩百萬畫素,操作起來特方便,非常適合女孩子。”

……

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在場的工商局工作人員頓時七嘴八舌地開始評論佳能數碼相機……

這個時候,一位男同志突然誇張地清了下嗓子,嚴肅地對周海洋說道:“別跑題別跑題!今天叫你幹嘛來了?推銷相機來了?

你不要避重就輕,這次事件充分暴露出你們網站在管理上存在巨大漏洞,你作為負責人,負有不可推卸的責任!”

周海洋連連點頭,深刻檢討說:“在工商局工作人員的批評教育下,我徹底認識到因為自身的失誤,給廣大消費者和社會帶來的損害。”

接著,周海洋進一步表示:“一定在工商局的監督指導下,切實完善供應商稽核流程和責任制度。

確保今後杜絕各類不法商販在怡商網開店販賣假冒偽劣商品的可能性。”

……

周海洋說完,頭也不抬的在記事本上一字不落地做著記錄。

男同志接著說道:“第二,你們怡商網在此次假貨事件中到底獲取了多少違法收入?”

周海洋立刻哭喪著臉說道:“這次為了吸引人氣,純粹是賠本賺吆喝,連新進商戶的入場費都只象徵性地收了五千塊錢,還不夠給他們的頁面做美工的費用。

賣假貨的這家找不到人了,代他們收的部分貨款將如數退還給買到假貨的會員。

幸虧他們來不及收齊全款就跑路,要不然我們損失更大。”

男同志敲著桌面:“不要總強調你們的損失,要多想想廣大消費者的損失!

相比你們給市場秩序和消費者信心所帶來的影響和傷害,你們那點損失又算得了什麼?!”

周海洋連忙表情凝重地點了點頭。

男同志接著說:“必須要對你們處以罰款,要重罰!罰得你們心疼肉疼!罰到你們長記性!

更要殺一儆百,要讓你們和你們的同行知道,今後再想透過造假賣假的手段賺錢,得先掂量掂量。”

周海洋可憐巴巴地望了一眼男同志,又望了望其他同志。

男同志頓了頓,接著說道:“具體罰款金額,我們還要再商議。

也要看你們後續的表現,尤其是整改的力度和效果。”

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聽到這句留有活口的話,周海洋暗地裡稍稍鬆口氣。

“第三,”男同志又敲下桌面,周海洋的身體隨之一抖。

接著就聽見對方說道:“也是難度最大、花費精力最多的一個,就是你們要立即著手對怡商網開展自查自糾。

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把全部商戶的資質重新稽核一遍,該關店的必須關店。

把全部商品從產地到質量、從品牌到規格逐一查驗,該下架的必須下架。

在你們完成自查之後,上報給我們,再由我們進行抽查。”

周海洋一邊記錄,一邊點頭。

一位女同志補充說道:“你們不要怕麻煩,更不能因為怕影響經營就糊弄了事,讓你們這麼做,歸根結底都是為你們好。”

周海洋知道,此時應該進一步表態了,他發自肺腑地說:“這次事件給我們敲響了警鐘,使我們認識到自身存在的諸多不足。

我衷心感謝你們對我們的批評,也切身感受到你們對怡商網這樣的新生事物所給予的關心與呵護。

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回去後,我馬上抓緊落實你們佈置的這三項中心工作,爭取把壞事變成好事,讓怡商網的管理水平和社會形象,都有一個大幅度的提升。”

……

剛走下工商局大門外的臺階,周海洋的手機就響了。

黃權明在電話那頭焦急地說:“海洋哥,您剛才手機設定靜音了吧?”

“廢話!挨訓的時候還敢接電話?你想讓我罪加一等啊?!”

“訓完了嗎?您趕緊回來吧!哦不行,您回來也沒法進來,他們堵在商務大廈門口正鬧呢!”

“誰?”周海洋頓時一驚。

“買了假佳能相機的人,大概二十多個。”

“不是讓你退錢給他們嗎?錢拿到了還鬧?”

“他們很笨不要錢,完全是為了鬧而鬧。我請他們選個代表來辦公室談,他們不肯。

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我請他們挨個到辦公室,把貨款和賠償款領走,他們也不肯。

感覺好像是演戲似的,就是演給媒體看的。”

“媒體?”周海洋更是一驚。

“對,有兩三家報紙的人來了。聽那些人嚷嚷說,待會兒央視經濟頻道的也要來。”

“我已經坐上計程車了,你別激化矛盾,等我回去再說。”

……