弄清最近一段時間的主要矛盾和問題之後,她心裡有底了,只是方案不成熟。
她勸媽媽放心,她會去求教高人,解決問題。
最主要的扯皮事情集中在三個方面。
第一是有人的衛生習慣不好,會讓其他人不爽。
而這些人對衛生的要求標準太低,另一些講衛生的人就會覺得這幫人值日的時候偷懶耍滑。
陳小花知道這不是態度問題,就是生活習慣問題。
這比態度問題理不容易解決。
第二是睡覺環境不好,有人睡得晚,有人講話吵得別人睡不成。
這樣人就分成了一派一派,互相指責,互不相讓。
陳小花明白,這是自己的疏忽和天真。
居然以為么么嬸嬸們憑感情就可以處得很好,以為她們為了掙錢,不會計較其他的事情。
沒有定規矩,所以人人追求自由,讓大家去遵守什麼規矩呢?
第三是早餐值日。
有人做的早點太難吃,會受到大家的一致吐糟。
做的人覺得自己盡力了,就這水平,大家不應強求。
公說公有理,婆說婆有理,就是這種狀況吧。
……
原先陳小花還覺得自己受了委屈,好心好意出錢又出力,讓這些人安心賺錢。現在理了一下,陳小花覺得自己應該負全責。
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就是管理水平太糙,漏洞百出。
她有點慶幸自己有這樣一個實踐機會,否則辦了公司,還是會出問題的。
這一晚,她到天亮才睡著。
第二天,天軍打來電話。
她就竹筒倒豆子,噼噼啪啪全告訴天軍了。
天軍笑得止不住,笑聲持續了好幾分鍾。
她臉上有些掛不住了,有這麼好笑嗎?不幫人出主意也就罷了,還笑話人。
天軍說,三個人的地方就有管理。
你倒好,三十幾個人的地方,都任其發展。
你學過歷史吧?
那些農民起義為什麼初時成功最後總會失敗?
有一個很大的原因就是沒有管理水平。
沒有規矩,憑感情、憑個人威望、憑戰功、憑哥們義氣行事。
失敗才是應該的,能成功才怪!
聽著天軍說這些,陳小花覺得臉有點兒燙。
確實是這麼回事兒,看來自己還受到農民出身侷限了,就是用農民的思維在管理。
天軍接著就讓陳小花思考,為什麼全世界的部隊建制都大同小異?
那是因為這樣的建制是成功的模式,是有效的管理。
你這麼聰明,仔細學習一下部隊的管理架構,應該知道怎麼做。
其實陳小花好想要天軍直接說答案,但還是沒好意思問出口。
她回應天軍,自己一天之內想出答案。
三天之內擬出解決方案,到時再讓他幫忙參考。
陳小花把自己關了一天,總算找到幾條現階段適合宿舍情況的管理準則。
第一部隊紀律嚴明。
一切行動聽指揮,步調一致。
而自己的管理沒有紀律要求,沒有任何規矩。
第二分層級管理。
如果讓一個軍長直接指揮士兵,肯定也會缺乏戰鬥力。
但是一級一級,各盡職責。
一個班長,管自己班的士兵,就顯得很容易了。
再加了有了第一條保證,所有的行動只有一個指揮的聲音,所以可確保執行力不打折扣。
第三職責分明。
每個人的權利和義務明確,有章可循,有法可依。
而自己在工人管理上,模糊職責,不,應該就是沒有職責劃分。
勤快的人多做點,能幹的人多分擔點,這是非常不合理。
第四獎懲分明。
像上次去部隊看望天軍,他就有那麼多嘉獎。
做得好,有獎勵。這可以激勵更多的人做得好,可以樹立榜樣,弘揚正氣。
犯了錯誤,就要懲罰,這可以告誡大家不能犯錯。
理出這些之後,她真正自責。
套用天軍的話,自己的管理漏洞百出,不出問題才怪。
她決定去找丁媽媽,想去青荷學習兩天。