正在李斌春風得意的時候，業務經理陳大平帶走所有散戶的業務偷偷離開了公司。他之所以沒有帶走王蕊和金氏集團的業務，也沒有帶走醫藥、家電和超市業務，是因為陳大平明白，李斌跟這些公司的關係很鐵，即使暫時帶走也會被追回的。李斌自認對於業務經理陳大平是很器重的，三個經理中他的待遇是最高的。因為財務、生產和業務經理三人的工資幾乎持平，而業務經理有提成獎勵。
由於信任，從公司建立的時候，所有的散戶李斌都沒有插手，全憑陳大平一個人去經營。李斌知道陳大平在攬業務的時候多支取一些費用中飽私囊，不過相對於業務帶了的利潤，李斌雖然對陳大平的做法很反感，還是容忍了他的私心，很婉轉的提醒一下。
後來，陳大平明面上再也沒有中飽私囊的事情發生，誰知道他有了更加瘋狂的做法。陳大平利用公司裡提供的便利條件，報銷所有的住宿費用和親戚旅遊的費用、配備專車竟然成了週末家庭公車，自己家人以及親朋請客的單據都拿回公司報銷。最不能容忍的是，他把攬到的業務送到自己熟悉的公司，賺取更高的提成。
李斌公司的業務一直很飽和，所以也沒有觀察到陳大平吃裡扒外的行徑。等陳大平不辭而別後，經過調查，李斌這才意識到問題的嚴重性。陳大平的做法嚴重違背了行業規則和道德底線，也觸犯了法律。不過從公司創立就跟著自己幹的得力干將，李斌還不想走法律這一步，那樣陳大平在印刷界再也沒有立足之地了。
李斌打通了陳大平的電話，兩個人交流了半個多小時。李斌的底線就是陳大平把公司的業務全部送回公司，李斌就還他自由之身，也對外界保密，憑陳大平的本事在印刷界混口飯吃是沒問題的。然而，利令智昏的陳大平把到了嘴裡的肥肉怎麼捨得吐出來，他很堅決的認定客戶是他發展的，自然就歸自己所有。
其實陳大平是在狡辯，在入住公司之處，每一名業務員跟公司都有協議，業務歸公司這一條寫得明明白白，業務員只有經營權。李斌看到陳大平不回頭，只能採取強硬措施了。不過李斌看在他工作還算盡心盡力的份上，放了他一馬，沒有起訴他。
李斌親自到被陳大平帶走業務的公司拜訪，將事情原委告知清楚。印刷界有良知的人都不會容忍陳大平這類的蛀蟲存在，李斌親自拜訪後的一個禮拜，所有被陳大平帶走的業務都跟李斌重新簽訂了業務合同，跟陳大平沒有了任何關係。李斌把散戶裡業務量較大的四個客戶親自打理，其餘的客戶就交給了業務員王有傑。
王有傑也是李斌開業之初的老業務員了，王有傑的業務能力跟陳大平之間有不小的差距，不過他的為人和忠誠度就落下陳大平十條街。再沒有更合適人選的情況下，王有傑就暫時代理了業務經理，此刻的李斌深深地意識到，無論從事何種職業和工種，人品永遠比能力重要。因為只有人品好的人才會產生合力，人品差的人，能力越大，有時候產生的副作用會更大。
陳大平事件之後，李斌加大了公司的內部管理。李斌反思了一下，他明白，在利益面前很少有人抵擋住誘惑。公司業務量很大，印刷業務繁重，印刷排序問題就顯得很重要。有些客戶，尤其是私營業主，為了早點把自己的業務先印刷，就會給生產廠長或生產排程好處費，有時候甚至會給機長一點好處，便於優先印刷。
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李斌雖然很少插手生產方面的管理，但是沒事的時候他也喜歡到印刷車間走走，到後加工車間看看生產進度，對於一些跟自己直接聯絡的大客戶的訂單，李斌不想有耽誤工期的事情出現。除了極特殊的情況，李斌的理念就是按時或提前給客戶交貨。
李斌對於生產廠長、生產調度員、印刷車間主任以及機長接受客戶的吃請或饋贈，是持睜一隻眼閉一隻眼的態度。國情如此，人情大於天，李斌也允許一定範圍的自主權。有權利就會有特權，有特權就可能產生交易，有交易就會有腐敗。
不過李斌心裡有桿秤，或者說他心裡有自己容忍的底線，那就是不觸及或者說傷害到公司的大利益、大策略和大方向。你可以利用手中的權利獲得一點小利益，客戶給的菸酒之類，也給有點權力的人豐富了福利。但是你如果拿損害公司利益去換取的話，對不起，你必須受到懲罰了。
李斌瞭解到，生產經理孫茂林還是比較自律的。雖然他也接受了不少客戶的吃請和送的菸酒糖茶，目前還沒有發現他在報價等過程中故意壓低價格回報客戶的現象發生。孫茂林很好的利用了規則，業務經理的生產報價有百分之十的浮動利潤，有些客戶孫茂林就按上限報價，有些客戶按下限報價，有些客戶取中報價，這都屬於他職責範圍之內。
李斌在生產管理中嚴格要求每一道工序必須有生產傳票，沒有傳票車間人員就拒絕生產，這就杜絕了生產廠長、生產排程或車間主任利用職務之便為有些圖便宜的客戶私自幹活，有關人員私下幹活的現象。當然也會有客戶私自找機長加工私貨，李斌就加強了傳達室必須見庫管開出的出門證才會放行。
庫管使用電腦開單，一旦實施列印程式，除了財務總監，任何人都沒有更改的功能。李斌也考慮到時間久了，各個工序的人都熟悉了，或許會有利益鏈而集體聯合而損害公司利益的事情發生，於是在庫房門口，各個車間裡以及大門口市裡了監控。管理到位了，違規就會減少，在利益面前，憑自覺很難做到萬無一失。
李斌拿出一個月的時間在財務、業務和生產三科室坐班，每個科室坐班十天。以前，李斌認為自己只要把握好業務，其它的事情自己不用管，分管的人自然會把工作幹好。自從業務經理出事之後，李斌決定自己一定要各種知識和技術都掌握一點，即使是皮毛的東西，也比一點不明白要強。
透過坐班深入業務、財務和生產之後，李斌基本上掌控了整個公司的運作狀況，同時也瞭解了每個科室的工作人員的性格和辦事的方式方法。根據不同的人而採取不同的對待方式，發揮出每個管理人員的主觀能動性。李斌只要在公司，每天至少一次深入車間一線跟工人交流一下，大體瞭解生產進度。對於李斌工作方式的改變，一線工人還是持歡迎態度的。