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第034章 調研

“你幹嘛?”

劉西水惱怒。這女人簡直是個神經病,突然的差點沒把自己嚇死。

“吃……蘋果……”白劍蘭吱吱嗚嗚,吐了吐舌頭。

劉西水重新坐下,目光盯著電腦熒幕,道:“沒胃口,我忙著呢。”

“吃點嘛。”白劍蘭將果盤放在桌上,瞅了眼螢幕上的美女模特圖片,又瞄了眼劉西水褲襠,問道:“渾身是汗。你在做什麼壞事?”

“買珠寶?哇!名牌耶!”

“送給誰?你這種人竟然能有女朋友不成?”

“……”劉西水不想跟她說話。

“怎麼了?怎麼了?”

屋內響聲驚動了白阿姨。

白阿姨抱著小白來到屋門口,又趕忙將小白放到了地上,一手捏著鼻子,一手蒙著嘴,大喊道:“哎喲!小西喲!我說你這孩子呀,少抽點菸吧。屋裡全是煙味。你快把房間窗戶開啟。”

“汪!汪!汪!”小白有樣學樣,蹲在房門口,也用受傷的狗爪捂著鼻尖,狗臉上盡是嫌棄表情。

“好……”劉西水腦袋嗡嗡的,起身開啟窗戶。

“白阿姨,沒事,我在想問題。”

“我需要靜一靜,冷靜的思考問題。”

劉西水現在真的很需要靜下心來,仔細思考。

手錶和珠寶兩大行業的奢侈品牌,知名品牌,線上上的銷售幾乎全軍覆沒。

線下銷售如何無從知曉,但在網上,它們沒有獲得與品牌知名度相映襯的業績。

‘宗師茶’一個山寨品牌,東西賣的死貴,憑什麼線上上能賣這麼火?而且一直持續了兩年之久。

仔細想想,絕大部分業績都是“騎士榮耀”這一款產品貢獻。

網絡時代,很多東西,很容易爆紅,通常,難以持續長久。

“騎士榮耀”不僅爆紅,還持續了長達兩年之久,經久不衰。劉西水不止一次想過原因,但始終沒想透,時間長了,就習以為常,就覺得理所當然,沒去多想。

公司有嘗試再設計一款類似“騎士榮耀”的產品出來,收效甚微。

作為生產者,一款產品大獲成功是好事,但若自己都鬧不明白為何成功,那就是失敗。

正確的做法應該是查明產品成功的原因,進而採取相應措施,維護維持其銷售量。參考成功案例,設計其它迎合消費者的產品。

劉東林捏著“宗師茶”100%的股份,劉西水僅僅是佔10%的乾股,僅僅是從中分潤紅利而已。所以,劉西水偶爾參與公司運營,但從未真正上心。

今天這無意間的翻看,看到了“宗師茶”潛在的致命危機。

去年賣的好,賣得火,今年業績就開始下滑,勢必會有一天,‘騎士榮耀’熱度冷卻,那麼,宗師茶就失去了最大的收入來源,突然暴斃。

另外就是劉西水正醞釀中的將“宗師茶”升級為“名貴奢侈品牌”的計劃,現在再來審視,可行性為零!

少數消費者或許有膽花費幾萬塊錢在網上買東西,但極少極少又人敢於花幾十萬在網上買。

網購存在致命缺點:看不見實物,消費者難以判定真假優劣。

售價幾百、幾千、上萬的產品都還比較容易被消費者接受,更昂貴的,就難了。

……

“小西,你怎麼了?全身是汗的……”

白阿姨猶豫了一下,最終還是走進了房間,抬起手假意打了一下白劍蘭,訓斥道:“成天沒個正經。”

“汪!”小白狗仗人勢,裝模作樣的在白劍蘭小腿上咬了一下。

“我就……打個招呼……小白!你敢咬我!二姑!小白咬我!”白劍蘭衝小白揮了揮拳頭。

“小聲點,別吵!小白跟你鬧著玩呢。”白阿姨呵斥。

“好吧。我的親姑。”白劍蘭噘嘴,扭頭問道:“西哥,你沒事吧?眼睛都紅了,好嚇人……”

“沒事,我沒事。”

劉西水搖頭。

此時顯得很是狼狽,渾身被冷汗浸透,眼圈泛紅。

“小西,你做什麼呢?”白阿姨伸長脖子,目光越過劉西水,看向他身後的電腦屏幕。

“珠寶?項鍊?失戀啦?哭了?”

“……”劉西水解釋道:“我大哥的公司遇上了經營問題,我幫忙看看。剛剛,我又發現了更大的潛在危機,我被嚇的……”

“我一直沒怎麼留心公司的事,突然發現足以致命的大問題,我被嚇出了一身冷汗。”

“哦!這麼嚴重?能及時發現就好。你大哥的公司!我聽說是賣茶葉?”白阿姨明白一點,又笑問道:“小西你還懂公司運營?”

劉西水謙虛道:“略懂一點點。”

白阿姨問道:“賣茶?還是賣珠寶?什麼公司?網上有賣嗎?你翟叔喜歡喝茶。”

“是嗎?”劉西水靈機一動:隔壁一家子,情商低,但都是高智商人才,邏輯思維超強,請他們從顧客的角度幫忙分析,或許能找到一些答案!

劉西水道:“品牌名字叫‘宗師茶’,在天狗超市有旗艦店,白阿姨,您用手機搜一下就能找到。”

“宗師茶?大師茶?”白劍蘭嘀咕,笑了起來,指著劉西水鼻尖道:“這是你的鬼點子吧?又是借鑑?一模一樣的手法!”

“是。”劉西水硬氣道:“我還佔10%的乾股呢。去年利潤分紅有三百多萬,你服不服?”

“額……無恥!不信!”

白劍蘭不服,抱著手機查詢起來。

“大師茶我聽過。賣的挺貴。”白阿姨正在看,點評一句。

在天狗超市,搜尋“大師茶”,第二條跟著的就是“宗師茶”。反過來,搜尋“宗師茶”,第二條必然是“大師茶”。

毫不例外的,白阿姨先開啟了更有知名度的“大師茶”的店鋪看了一圈,然後才回過頭去看“宗師茶”。

“我的天!賣這麼貴!”白劍蘭驚呼。

“是有些貴……”白阿姨比較老成持重,仔細看了產品介紹才中肯點評道:

“真金白銀做的茶罐,難怪賣得這麼貴。看圖片,設計非常好,做工精細……就是價格,還是太貴了!太貴了!”

“是啊,太貴!”白劍蘭問道:“竟然真有人買!你們線下有實體店嗎?銷量如何?”

劉西水如實道:“不做線下,就騾市有一間小店,主要是那裡挨著機場,物流快,方便給網店發貨。貴重工藝品,受眾很小,自產自銷,沒有分銷。”

“哦……”白劍蘭翻動產品,抬起頭,鼓著眼睛一陣默算,帶著質疑口吻,道:“你們這個月的銷售額是1094萬,剛過一千萬都不到。黃金什麼價?白銀什麼價?你一年分那麼多錢?利潤能超過50%嗎?”

用心算硬生生生的給算出來了?

果然,技能點全點到智商上面去了,情商屬性零。

劉西水道:“正是因為銷量下滑嚴重,我才說出了問題,亟需解決。”

“你們的產品定位是禮品?現在沒到送禮的時節。還得等兩天。”白阿姨說著,將手機遞到劉西水眼前,笑道:“這個款式的茶罐挺不錯!買回家自己用也不錯。小西,你幫我拿三套,我直接轉賬給你吧。”

劉西水定睛看去,白阿姨想買的產品正是“騎士榮耀”。

不像是賣人情,是真心看中了產品。

店鋪內那麼多產款式,一眼就相中款,還一口氣就要三套。

劉西水問道:“白阿姨,為什麼是這款?”

白阿姨順口回答道:“賣得最火嘛。”

說完,頓了頓,分析道:“喜歡這種樸實無華的設計。還有上面的詩句。”

“什麼?什麼?我看看。”白劍蘭歪著腦袋看了看,驚奇道:“二姑,咱倆眼光一樣的準耶!我也覺得這款茶罐設計的特別好。”

“‘熱血守護腳下土地,寸步不讓,和平即為吾之榮耀’,這詩句真好,西哥大作家,不會是你題的詩吧?”

“還真是我題的。”劉西水道:“這款‘騎士榮耀’是公司成立推出的第一款產品,熱銷至今,但我們自己都沒鬧明白,它為什麼就賣的這麼好。後來也設計了幾款類似的產品,銷量卻上不來。”

白劍蘭歪著腦袋想了想,道:“應景!詩句結合茶罐的設計,給人一種……說不出來的感覺,就是覺得好!如果是喜歡茶道又有經濟能力的人,一定願意花錢買。”

劉西水看向白阿姨。

“我也說不清楚。”白阿姨道:“拿給你翟叔看看。他喜歡喝茶。”

白阿姨拿著手機回家。

劉西水和白劍蘭走到客廳。

很快,喜歡喝茶的翟叔被抓了過來。

白阿姨道:“老頭子,你跟小西說一說,這款茶罐怎麼樣?”

“茶葉罐?”翟叔突然被拉過來,有些莫名其妙,看了眼手機,眼睛一亮,接過手機翻動檢視更多圖片,點頭道:“挺好的嘛!怎麼了?”

白阿姨道:“這是小西他們公司的產品。他說公司業績下滑,做個調研。”

“哦!”翟叔道:“那就買一套。不,東西不錯,買三套。給老沈和樓下小陳都送一套過去。”

“行了。行了。知道了。”白阿姨道:“小西想問,怎麼就覺得好,哪裡好?”

翟叔毫不猶豫,道:“看著順眼。還有那句詩,讀著有韻味。”

“不合格!”白阿姨拽著翟叔不鬆手,笑道:“同樣的話,我和劍蘭說過了,你得說點有新意的,有建設性的意見。”

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白劍蘭幫腔道:“西哥說,這款產品熱銷了兩年,但他們自己也沒明白為什麼賣得好,現在很需要分析透徹。”

“有這種怪事?”翟叔眉頭一擰,一舒,深情道:“每個人心中都有自己的堅持,就如騎士用生命守護自己國家,寸步不讓。尤其是到了我這個年紀,讀著,感觸甚深。”

“這句詩,是它成功的原因之一。”

“其次就是設計,藝術衝擊力很強,樸實又不失貴氣。詩句與設計結合,給人一種‘靈魂上的高貴’的強烈感覺。”

“最重要的是價格!不便宜,也不是特別貴。這個價,能接受吧。”

翟叔說著,抱著手機,翻到產品頁面,舉到劉西水面前,給出批評意見:

“你們店鋪其它產品,不好!黃金白銀就算了,還五花八門的弄些寶石上去,價格標的這麼高,嚇唬誰呢?反正我肯定不會買這些華而不實的東西。”

“真正喝茶,喜歡茶道的人,大都具備一定的人文修養,更注重藝術性,絕不會一味地追求貴重,不說絕對,大部分是不會買賬。”

“當然,不乏有人送禮需要此類金銀珠寶堆砌的比較保值的貴重品,所以,你看,偶爾又能賣出一點點。”

“明白了!”劉西水鄭重點頭,有些明白了。

捕捉到了三個關鍵詞:人文修養、藝術衝擊力、靈魂共鳴

圍繞這三個詞彙,劉西水心中對宗師茶“產品升級”有了新的規劃方向。