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第二十四章 齊峰解威信

飛毯這玩意實在太拉風了,王一男許諾的超級大餅立刻換來了更熱烈的掌聲和歡呼聲。

然而,憧憬未來是容易的,做點過期的雞湯也是容易的,而真要直面歌利亞這樣的龐然大物,就不是一件容易的事情了。

王一男飄到黑板前,很風騷的轉了兩圈,然後伴隨著一陣煙塵,他將飛毯降落在地上。

拍了拍手,王一男大聲說,“好了,夢想還是要有的,萬一真的實現了呢”,

“不過呢,理想和現實之間還是有一段距離要克服的,下面還是讓我們首先來面對嚴酷的現實吧”,王一男指了指陳子豪還有齊峰他們幾個上次指定的負責人,

“上次開會交代的任務,你們誰先來彙報?”。

齊峰左右看了一下,好像沒人願意當這個出頭鳥,“我先來吧”,他舉起手說,

“我們產品組的同事,最近兩週仔細的研究了威信,客觀來說,優點很多,缺點非常少,而且,百分之九十的缺點都不能認為是真的缺點,只能說是威信的開發團隊在不同的產品方向作出的權衡”。

“這是正常的,要是讓你們兩週時間就能找到一堆缺點,那鵝廠早該把威信團隊的人全部幹掉了”,王一男一點都不意外地說,

“如果非要說缺點的話,有這麼幾個”,齊峰說,

王一男很有點詫異,“你們還真能找到幾個缺點啊”,他指了指黑板,“來,過來說說”。

“首先是威信的功能太強大,太全面,這可以說是它的優點,但是反過來說,也是威信最大的缺點”,齊峰走上來,在黑板上寫下“太全面”三個大字,

“辯證法學的不錯啊”,王一男點點頭,“過猶不及,是這個道理”。

“事實上,威信從核心功能上,可以分割為兩個獨立的部分”,齊峰接著分析,

“第一個部分,是聊天的工具,包括了一對一的文字聊天,語音聊天和影片聊天,以及基於群的多對多的文字、語音和影片聊天”,

“當然,文字聊天裡面包含了圖片、錄音和短影片的功能”,

“這個應該是威信最早的功能,也是最核心的功能了”,王一男說,

“我順便問大家一個問題,大家注意到沒有,除了威信以外,手機企鵝的功能其實也相當完善了”,

“那麼,同樣作為聊天工具的手機企鵝,和威信有什麼明顯的區別嗎?”,王一男問,

會議室裡面開始出現低低的討論聲,大家在王一男提出來之前,還很少考慮過這個問題,“手機企鵝的使用者應該年齡要大一些吧”,有人說,“恰恰相反”,王一男搖搖頭,“中學生、甚至小學生更喜歡使用手機企鵝”,

“這個問題同樣沒有標準答案,說一說我的理解吧”,王一男在黑板上寫下“匿名”兩個字,

“手機企鵝的前身,也就是PC端的企鵝出現在網際網路的蠻荒時代,那個時代對於絕大多數人來所,網際網路是神秘的,未知的,而人們對於未知的事物,總是充滿了恐懼”,

“因此,PC端企鵝流行的一個重要前提就是匿名性,因為匿名提供了最好的安全性,有句話不是這麼說的嗎”,王一男說,

“在網際網路上,你不知道跟你聊天的是一個人,還是一條狗”,

“然而在移動網際網路時代,Things Changed(事情改變了),移動網際網路已經透過手機深入的滲透在我們的生活中,與此同時,也失去了神秘感,人們不再恐懼”,

“於是,大部分匿名的需求不自覺的消失了,你們可以看看自己的威信,是不是絕大多數聯系人都是自己的熟人?”,王一男問,

“是哦”,“好像是的”,“至少見過,或者打過交道”,

“你們再看看自己的手機企鵝,是不是絕大多數聯系人都是陌生人?”,王一男接著問,

“好像確實如此”,“大部分人都是網友”,“基本都隱身了”,“潛水了”,

“讓我發個紅包炸一炸”,還有人真發了個紅包,“我靠,全炸出來了,都隱身”。

“這樣一來,中學生或者小學生更喜歡使用手機企鵝也就很容易解釋了,因為這樣的小朋友,現實世界中沒有足夠的熟人社交圈子,所以他們需要透過網際網路來發掘匿名的社交關係,這和我們在蠻荒時代的網際網路使用PC端企鵝是完全一樣的”,王一男總結到,

“默默為什麼可以在威信如日中天的時候,分到一點點殘羹冷飯?”,

“就是因為他看準了威信是熟人社交,所以把自己定位在陌生人社交,避開正面戰場,從而成功的挖到了一部分想要在手機上發展匿名社交的使用者”,王一男說,“當然,默默也因此失去了跟威信正面交鋒的機會”。

王一男在黑板上寫下“熟人”,“陌生人”兩個詞,在上面打了個問號,“這也是我們接下來面臨的重要選擇之一”,他指了指齊峰,“你接著說”。

“威信的第二個重要部分,是朋友圈功能”,齊峰在黑板上寫下另外一個詞,“圍脖”,

“我們可以認為朋友圈是熟人間的圍脖”,齊峰說,

“但是,熟人間的圍脖這種概念本身就是有問題的”,

王一男敲了敲黑板,“很有意思,我還是第一次聽見這種說法,你詳細解釋一下吧”,

“我們都知道,圍脖的核心包括兩個部分,一個是關注,另外一個是傳播”,齊峰說,

“關注是什麼,關注是屌絲對於明星的好奇心,關注是普通人對於話題人物的注意力聚焦,關注是通往內容的關鍵路徑所在”,

“在傳統媒體時代,我們面對的是經過編輯挑選的資訊,也就是說,傳統媒體代表我們去關注人物、關注事件,我們是沒有主動聚焦的權利和能力的”,

“但是,有了搜索引擎就不一樣了,我們可以使用搜索引擎,從傳統媒體浩如煙海的關注資訊裡面獲得我們想要的部分,這就是搜索引擎的價值之所在”,

“再往後,到了以舊浪圍脖和明日頭條為代表的自媒體時代,我們可以跟所關注的物件建立直接的聯絡,我們某種程度上可以看到我感興趣的物件的一舉一動,當然,是他想讓我知道的一舉一動”,

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“這種過程反過來就是傳播了,以前,因為有媒體這個中間層的存在,我們是透過媒體去關注我們所感興趣的人或者事,所以媒體透過出售一部分我們的注意力,可以獲得鉅額的利益,這就是廣告了”,

“現在不一樣,自媒體物件可以將資訊直接傳遞給他的粉絲,可能是數百萬的級別,這樣自媒體物件本身就是非常有價值的廣告載體了”,

“整個圍脖的生態系統就是建立在關注和傳播之上的,然後利用廣告以及隨之而來的鉅額現金流,形成完整的生態圈”。

王一男帶頭鼓起了掌,“非常精闢”,

“那為什麼說熟人間的圍脖是有問題的概念呢”,王一男問到,

“這就涉及到一個身份的問題了,也就是威信號的問題”,齊峰解釋到,

“我們知道,朋友圈的身份跟威信的身份是完全統一的”,

“這樣的好處很多,最大的好處就是一次登入,就可以同時實現聊天和傳送/檢視朋友圈的功能了”,

“但是我認為,恰恰這一點是最致命的問題所在”,齊峰說,

“比如說我是雷布斯,我申請了一個雷布斯的威信號,當然只有熟人知道我這個威信號了,如果什麼阿貓阿狗都知道我的威信號,那每天我的威信一定會被垃圾資訊淹沒的”,

“但是作為一個公眾人物,雷布斯其實是需要粉絲,需要關注的,雷布斯釋出的朋友圈動態,很大一部分其實是希望看到的人越多越好,而同樣,作為雷布斯的粉絲,也希望看到雷布斯的動態”,

“其實這個問題,從當年企鵝空間開始就存在,當年鵝廠也搞過圍脖,但是在產品設計上,企鵝圍脖的很多概念跟企鵝空間是衝突的,所以企鵝圍脖,還有企鵝空間的產品設計得很差,自相矛盾的地方非常多”,

“為了解決這個問題,威信提出了公眾號的概念,其實某種意義上,公眾號就是在威信裡面嵌入單向的關注概念,也就是威信裡面的圍脖,或者說熟人社交裡面的圍脖”,齊峰接著說,

“我就說每次看到公眾號,總是那麼彆扭呢”,陳子豪在邊上說,

“是的,這本質上是把完全不同的東西,硬要塞在一起,你可以試試,跟公眾號發條訊息,或者來段影片是什麼結果”,

“好像有個自動回覆吧”,

“反正很彆扭”,

“沒辦法,威信實在是太成功了,放棄這個平臺即使對於鵝廠來說,也是一個非常艱難的決定”,王一男總結說,

“如果換你來做的話,你覺得威信的朋友圈應該怎麼弄呢”,王一男問齊峰,

“我也沒想好,但是如果完全定位在熟人社交這個層面上的話,現在威信的朋友圈,我覺得挺好的”,

“當然可以改進的地方還挺多的”,

“比如說留言可以擴充套件到語音和短影片,讓熟人之間可以互動起來,另外可以擴充套件群的概念,比如說長期的群是不是可以有自己的朋友圈呢”,

“比如說高三三班的同學群,可以有自己的朋友圈,這樣討論和互動會很熱鬧的”,

“還有啊,現在朋友圈完全是按照時間流的方式,能不能有更多的組織方式,比如說一眼就能看到哪些朋友新更新了朋友圈,每個朋友是不是可以有自己的時間線等等”,

“完全不考慮單向的?讓粉絲都能看到自己動態的那種需求?”,王一男問,

“很糾結啊,比如說雷布斯的朋友圈,除了讓熟人互動起來以外,其實讓粉絲看看也沒壞處,但是單獨再弄一個公眾號,商業化味道就太濃了,而且太不真實”,齊峰回答到,

“這就是我們的機會所在了”,王一男說,

“偉大的產品,能流行一定是因為它戳中了使用者的痛點”,

“隨著用戶群的擴大,流行範圍的擴大,為了滿足用戶各種各樣的需求,產品會變得越來越龐大,功能越來越多”,

“慢慢的,產品會變成一個垃圾集散地,變得不再偉大,直到有一天,甚至大家都忘記了最早它是如何戳中使用者的痛點的”,

“新的,直達使用者最直接、最新的痛點的產品會成為下一個偉大的產品”。(未完待續)