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第二十五章 七年之癢

“當然,作為一個巨無霸,除了公眾號這個硬塞進去的東西以外,威信還堆積了一大堆功能”,齊峰接著說到,

“比如說訂閱號,購物,遊戲,小程式等等”,

“小程式就恐怖了,大部分支援HTML5的應用,再對接威信的一些介面,就可以放在威信裡面”,

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“當然還有威信錢包這個核武器,還有威信卡包,這就使得威信變成一個定位相對模糊的大雜燴”,

“我們還注意到一個關鍵的地方,威信朋友圈的概念也是非常不自然的,舉一個簡單的例子,為什麼在我的相簿裡面發張照片,別人那裡就變成朋友圈的動態了呢”,

“另外威信的收藏功能也像是生硬地塞進去的結果,我這裡就不展開說了”,齊峰最後總結到,

“當然,上面說的這些不足,更多的可以理解為威信團隊在不同的產品方向上作出的選擇而已,如果一定要說缺點的話,從我們的分析的結果來看,真正的缺點只有一個,那就是威信的功能太多太強大了,反而造成核心功能不突出”。

王一男帶頭給齊峰送上熱烈的掌聲,心裡那一個開心啊,“想不到挖到一塊寶啊,先不說結論對不對,思路這麼清晰的產品經理可是比大熊貓還要珍貴”。

齊峰出完風頭了,總得給同事露臉的機會啊,吃獨食的人都死得很慘的,他接著說,“我們也分析了一些競品,其中最典型的例子是國外的WhatsA和Line,他們的思路就跟威信完全相反,下面請我的同事劉斌重點介紹一下WhatsA吧”。

另外一個等了半天的西裝男走了出來,“WhatsA是一個國外的即時通訊軟體,這個公司被非死不可收購了,所以技術實力毋庸置疑,相對威信,它的功能要聚焦很多,主要集中在核心的通訊功能上”,

“我們仔細研究過,可以說WhatsA除了即時通訊功能以外,沒有任何其他的東西,就是一個純粹的即時通訊軟體,另外由於國外對隱私的重視程度不一樣,WhatsA對於許可權和隱私的控制非常嚴格,而且對聊天的內容也進行了非常強的加密,安全性和保密性是他主打的功能之一”。

“對我個人而言,我更喜歡WhatsA簡潔的功能和介面,以及內容的安全,當然對於大量的小白使用者,就像小白讀者一樣,喜歡簡單純粹的東西,還是喜歡什麼都來一點的大雜燴,我們不敢輕易斷言”。

產品組接下來還分析了噹噹,企業通訊軟體,還有默默,主打陌生人聊天的App,總的來說,產品組的表現超出王一男的預料,雖然沒有提出什麼新的產品構想,不過在即時通訊這個領域,想要推陳出新實在是太難了。

能做到對現有產品的詳盡分析就很不錯了,而且齊峰提出的觀點跟王一男不謀而合,想要打敗威信,只能在它不是缺點的缺點上做文章,那就是針對威信太大,太複雜這一點。

產品組的彙報結束之後,程式組對威信進行了技術分析,當然,技術分析的結果比產品分析更令人沮喪,畢竟,嘴上指點江山容易,真要做出來,那可不是一件容易的事情。

萬新是以前61衛士的主力程式猿,他牽頭對威信進行了技術分析,也代表技術團隊,給大夥介紹了對威信技術分析的結果。

“首先要指出的是,畢竟是同一家公司的產品,威信基本上繼承了PC企鵝的很多底層技術,有理由相信,他們使用了跟PC企鵝一樣的底層通訊庫“,

“我們必須承認,這套底層通訊庫是非常強大的,威信首先使用鵝廠自己改造的可靠UDP協議進行訊息的傳輸,這樣最大的好處是,可以用較低的服務器資源,實現非常大的負載”,

“在UDP受到限制的地方,比如說某些企業或者公共場所限制了UDP的傳輸,這套通訊庫會自動切換到TCP進行傳輸,甚至在某些TCP也受到限制的地方,會選擇在Http協議上建立TCP通道的方式進行資訊傳輸”,

“毫不誇張的說,這是業界最強大的,通用性最好的訊息傳輸技術了”。

“在早期威信發展非常快的時候,曾經由於使用者增長速度過快,造成一些訊息傳輸不及時,甚至丟失訊息的情況,但是隨著鵝廠自身雲基礎設施的建設和發展,這種情況越來越少,在最近一年幾乎沒有出現過”,

“而且隨著鵝廠對於多終端登入的情況,包括離線訊息的儲存等等的處理策略越來越得心應手,這方面威信也是遠遠領先於競爭對手的”,

從頭到尾,萬新對威信全是溢美之詞,王一男聽不下去了,這尼瑪啥毛病都沒有,技術遙遙領先業界,那我們還搞什麼啊,大夥洗洗睡吧。

“優點我們都知道,那威信有沒有技術上的弱點呢”,王一男問,他瞪了一眼萬新,那意思就是,“就算雞蛋裡面挑骨頭,你也趕緊給我放點骨頭進去!”。

“實在要找缺點的話,我們找了這麼幾個”,萬新總算看明白了王一男的眼神,

“嗯,趕緊說說,有缺點是正常的”,王一男點點頭,

“首先是威信的影片通話,包括多人影片通話,無論從效果還有頻寬的佔用上,都不是業界最好的水平,比起先進的視訊會議廠商,還是有一定差距的”,

“很好,影片可以作為我們產品的一個突破方向”,王一男說,

“其次是在某些網路環境下,連通性有問題,當然,這個不是威信本身的問題,其他所有的App在同樣的環境下都有問題”,萬新說,

“這個短期沒辦法,長期嘛,說不定我們可以做點文章”,王一男說,

當然了,王一男處心積慮的推行同溫層徘徊者計劃,不就是為了這個大殺器嘛,想想看,在人跡罕至的沙漠、湖面、深山甚至海面上,拿起手機,居然可以看到最新的籃球、奧運會直播,還可以跟好友影片通訊,這是什麼概念?

不過不到最後關頭,這招王一男是不會暴露的,一個是因為涉及太多,能不能成還得兩說,另外嘛,最好的當然要留在最後,等打得難分難解的時候再出招,要不然讓別人有了準備,大殺器就不靈光了。

“最後一個問題,不能說是威信的問題,也算雞蛋裡面挑骨頭吧”,萬新說,

“威信的版本更新太慢了,由於功能過於龐大,造成一個新版本的開發和測試時間過長,而且在新版本剛上線的時候,經常會出現一些測試覆蓋不到的小問題”。

等到萬新說完,王一男帶頭鼓起了掌,總的來說,他對技術團隊也算是滿意,雖然不知道寫程式碼的本事如何,至少這眼光和分析能力在及格線以上。

“美術團隊就不用給威信挑毛病了”,王一男說,“你們的任務最簡單,就是根據UI設計的基本原則,按照你們各自的風格,設計出聊天App的基本介面,我們來挑選或者讓使用者自己挑選喜歡的”。

“對於產品和技術團隊前段時間的工作,我是基本滿意的”,王一男說,

“我特別認可產品團隊的結論,威信最大的缺點,恰好也是它最大的優點”,

“因為威信發展到今天,已經成為一個包羅萬象,無數功能的混合體,這個混合體已經發展成為一個想要吞噬一切的怪獸”,

“我記得當年剛興起手機支付的時候,某寶是遙遙領先的,但是威信成功的透過發紅包的功能,將銀行卡繫結在威信上,成功的和某寶分庭抗禮”,

“要我說,幹得漂亮”,王一男豎起了大拇指,

“但是,很多事情的影響,比我們預料的要深遠得多,在當時看來,甚至直到今天看來,這都是鵝廠的一步妙棋,威信支付甚至已經成為不亞於某寶支付的一個大品牌”,

“但是,我把話擱在這裡,也許正是這部妙手偶得的妙棋,給威信埋下了一個巨大的隱患”,王一男說,

“以我自己為例吧,威信支付剛出來的時候,我覺得很方便,也很是使用了一陣子,但是最近,反而用某寶更多了”,

“於是我就在想,這是為什麼呢?”,

“這麼一說到真是的”,“對啊,我好像最近更喜歡用某寶”,會議室裡面響起了嗡嗡的議論聲,顯然,跟王一男有同樣經歷的不止一個。

“原因很簡單,發紅包是社交行為,放在威信裡面沒毛病”,王一男說,

“但是購物就不是社交行為了,購物之後,開啟某寶付錢,這個場景非常自然,而相反,購物之後開啟威信去付錢,這個場景怎麼都覺得彆扭”,

“所以我一直在想,如果,我是說如果當年鵝廠單獨推出一個企鵝支付,發紅包的時候稍微麻煩一點,需要喚起企鵝支付來綁卡,付錢”,

“當然綁卡這一步都是一樣需要使用者做很多事情,麻煩程度是一樣的”,王一男說,

“這樣的話,是不是這個單獨的企鵝支付加上單獨的威信的價值會大於包含了支付的威信呢”,

“當然,這樣的猜想是永遠都不會有答案的”,王一男說,

“因為歷史是不可能建立在假設的基礎上,而威信發展到今天,再想拆分成單獨的聊天和單獨的支付,已經不可能了”,

“反過來想,這會不會是我們的機會呢?”,

“我們不需要支付功能,這個可以跟某寶合作”,

“我們不需要圍脖功能,這個可以跟明日頭條或者舊浪合作”,

“我們不需要文件共享,上傳功能,這個可以跟16的有道合作”,

“我們能不能把聊天做到極致呢”,

“我們能不能用更低的頻寬,實現更好的影片效果呢”,

“我們能不能在很差的網路下,體驗更流暢呢”,

“我們,能不能在使用者已經厭倦了威信的情況下,給他們更好的、眼前一亮的體驗呢”,

“話說,威信出來是不是快六七年了吧,七年之癢,也該找小三了對不”。(未完待續)