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第36節:陶華碧(4)

■陶華碧賺錢智慧之二:

“誠信”經營是發展的“硬道理”

公司發展到一定程度後,陶華碧漸漸感覺到產品的對外銷售成了大問題。怎麼開拓市場,爭取新客戶呢?

陶華碧樸實地認為,對內,這感情要體現在“真”上;對外,這感情恐怕就要體現在“誠”字上。不但自己要賺錢,而且也保證讓別人賺錢;不坑人,不騙人,願意與你合作做生意的人就多,你就能搞好銷售。

001年,公司的一批麻辣醬剛銷售到市場上,就有客戶反映“有的瓶子封口不嚴,有往外漏油的現象”。陶華碧知道後要求相關部門迅速查處。一些管理人員向她建議說:“把這批貨追回重新封口就行了,不然損失就太大了!”陶華碧卻堅決地說:“不行!馬上追回這批貨,全部當眾銷燬,一瓶也不能漏掉!損失再大,也沒有在市場上失信的損失大!”

結果,這樣的做法,雖然使公司損失巨大,卻讓人們看到了“老乾媽”公司信守質量的決心,壞事變成了好事。“錢是一張紙,名聲最重要,做老闆首先要會做人。坑人騙人,人家口水都要把你淹死。”自從創辦公司以來,“老乾媽”公司的產品合格率一直是100%。

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陶華碧不僅對自身產品質量嚴格把關,遵守誠信,對各地分銷商,她也嚴守“誠信”這一原則。

001年年初,廣州有個銷售商把“老乾媽麻辣醬”的年銷售目標定到了000萬元。陶華碧覺得這個目標太高,很難實現,就半開玩笑地說:“你如果真實現這個目標,我年終就獎你一輛轎車!”銷售商聽了也沒怎麼當真。到了年終,銷售商真的完成了000萬元的銷售額。這時,陶華碧毫不食言地獎了這位銷售商一輛捷達轎車!這事傳開後,銷售商們都感嘆道:“還是‘老乾媽’最講誠信啊!”

憑著誠信,陶華碧在同行中贏得了廣泛的信譽,企業不斷壯大,品牌廣為人知,利潤逐年增加。誠信,為她帶來了無盡的財富。

■陶華碧帶給我們的經驗和啟示

1.有所付出就會有所收穫,當付出誠信,你也便會收穫誠信。

.做人還是應當保持一種最純潔的本真善良,這是做人的根本,也是成功做事之道。

.知識並不是決定財富有無的唯一力量,只要你有特長,有所追求並有所想法,決定你自己命運的只有你自己。