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008 應對危機

公司順利開業,在公司全體員工共同努力下,加上親朋好友的支援和幫助,公司的業績節節攀升。正當李斌意氣風華信心滿滿的時候,受國際大氣候的影響,再加上國家宏觀調控以及環保要求,百分之五十的小型造紙廠紛紛被關停,紙張的價位每天在波動中飛漲!

不到一個禮拜,用於裱瓦成箱的瓦楞紙每平米長了一元多;用於印刷成箱面紙的白板紙每噸上漲了兩千元;白卡紙上漲的幅度跟白板紙相當;用量最多的銅版紙漲幅更是驚人,印刷宣傳單頁的90G和105G銅版紙每噸上漲了三千元,價位已經超過了每噸8000元。128G到350G之間的銅版紙也上漲了2500元。

雖然跟客戶的協議中,印刷品可以隨紙張價格的浮動而浮動。然而對於大多數客戶來說,你降低價格他會欣然接受,而價格往上浮動太大,心裡都會很不爽的。更何況李斌的服務客戶大多是親朋好友或是親朋好友的關係給介紹的,這讓李斌很是為難。

拿製作一個手提袋來說,所有的工序成本都有小幅度的上揚。人工費,印刷、覆膜、燙金、壓紋、上光、起凸、模切、成型每個袋子費用需要增加0.1元。而紙張一項就要增加0.5元的成本,250克正度白卡每張紙價格上揚1.05元,每張紙出兩個袋子,因此手提袋的總成本就增加了約0.6元。

印刷的毛利潤不足百分之三十,一個手提袋報價2.2元,毛利潤正好在0.6元左右,紙張的價格上揚,把利潤降至為零。如果把紙張增長的價格全部轉嫁給客戶,顯然客戶不會接受。李斌把手裡已經在生產的訂單按原價發貨,新訂單如何接就要好好謀劃一下了。

李斌決定先召開一個中層會議,然後再召開全廠職工大會。廣開言路,群眾的智慧或許會幫自己渡過難關。中層會議李斌親自主持,參加會議的有生產經理孫茂林,業務經理陳大平,財務總監王彩萍,辦公室主任肖雅,印刷車間主任羅平章,後加工車間主任姜飛東。

李斌簡明扼要的把目前的形勢向大家做了彙報後,讓每個人談談自己的看法。看到大家有些沉默,或許是大家在思索,五分鐘後,李斌開始點名:陳大平第一個發言,孫茂林第二個發言,接下來就是王彩萍、肖雅、羅平章和姜飛東。

“李總和各位同仁大家好,原輔材料漲價這種事情我經歷過不下十次,不過二十年內漲幅如此之大,絕對是空前。應該說業務的開展還算平穩,我們大多是自己的客戶,在李總的領導下客源業務量也很穩定。但是目前問題的關鍵是,接的活越多,價格不調整的話會虧損的越多!”

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不愧是搞業務的,一句話就說到了點子上。李斌對陳大平點了點頭,意思是你繼續說,最重要的是解決辦法。陳大平看到李斌期望的眼神,繼續了自己的話題“我們跟客戶有協議,隨著原輔材料的價格變動,印刷品的價格可以相應的浮動,至於浮動的額度,則有供需雙方協商解決。”

“這次情況特殊,我個人觀點,我們跟客戶共同承擔這一塊額外的費用,至於額度我們可以仔細討論一下,我先說這麼多吧!”

“很好,一會我們仔細研究一下!孫經理,談一下你的看法!”孫茂林站起來向李斌點了點頭,開始了他的闡述“李經理,各位同仁,剛才陳經理說的不錯,我完全贊同。補充一點,下面的生產接單要慎重了,這是個兩難的選擇,如果我們跟客戶增加的費用平攤的話,或許能勉強保住工人的工資,公司就會沒利潤或略微的負利潤。這段時間,我們接單越多或許賠得越多。可是上百號的員工,我們也不可能讓他們全部回家休息,不知李總如何打算的?”

“孫經理,這是個很現實的問題,一會我們研究決定了如何跟客戶分攤成本上漲的費用後,接著研究接單生產的問題。王總監,你從資金回籠等方面談談你的看法。”

“李總,財務方面應當說沒有太大的變化。業務和生產跟客戶定好了價格,我們的財務走賬幾乎沒啥變化,跟新標準走就行了。至於內部員工工資的發放,我個人觀點還是按老規定走,如果資金真的週轉不過來,我建議每人可以先發放一半的工資,保證他們的生活正常進行,但是時間千萬不要拖欠太久。”

“王總監說的很對,不管市場如何變化,工人的工資不能減,更不能拖。我的觀點是生產也不能停,無論跟客戶如何攤派增加的費用,我們業務照樣做,目前的狀況,即使賠一些錢也要堅持下去,誠信是企業經營的根本。我們公司的宗旨就是‘開拓進取,誠信為本’,這永遠不會變!肖主任,談談你的看法。”

“我們辦公室是職工利益的代表者,雖然我們辦公室的另一個任務是為李總和各位領導服好務,我更希望我為一線工人服好務。剛才王總監的觀點我舉雙手贊成,職工是企業創造價值的締造者,工人的凝聚力不能散,人心一旦散了,公司就沒希望了。只要人心在,凝聚力就在,只要大家同舟共濟,任何困難都是暫時的,我就說這些吧。哦,還有一點,我們辦公室人員願意同業務人員一道為客戶服好務,無論怎樣,客戶不能丟!”

“很好,羅主任,說說你的看法!”

“印刷車間是龍頭車間,公司能不能賺錢,就看印刷了!跟客戶之間的事,李總和各位領導多費心,我跟姜飛東姜主任幫不上啥忙,但是我在此保證,只要公司接到業務,我跟姜主任會在工期內保質保量的完成。把費用和成本降到最低,這是我們努力的目標!”

“李總,我的觀點跟羅主任完全一致,我就不再重複了!”

“好,很好!大家的想法基本上跟我想的一直,我決定,上漲的費用跟客戶平攤,跟客戶攜手一起度過這次危機。危機是挑戰,更是機遇。不知大家有沒有想到,這次危機一定會擊垮很多印刷公司,活下來的公司就會面對比原來更大的市場,讓我們一起努力共渡難關,相信我們公司的明天會更好。口號喊得有點大,不過就當是給我自己和諸位打打氣吧!傳銷的方式不可取,不過我們可以借鑑一下他們調動人的積極性的方法。首先我們領導層有信心,工人才會有信心。下午召開職工大會,讓大家暢所欲言。我也給工人吃顆定心丸,員工們只要把本職工作幹好,工資和獎金我一分不會少。無論未來如何,只要公司存在一天,工人就天天上班。我們不裁員、不降工資,這是我的承諾,也是我李斌做人的底線。散會,把會議精神回去傳達一下,下午兩點召開職工大會!”